Garanti BBVA sorunu

Öğretmenim ve Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama ...üzerinden görüntülü görüşme ile ilk kez müşteri oldum. Kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında, 3 taksitli, sıfır faizli kredime dijital kanalda ön onay verildi. Ancak kredi onayl...

Garanti BBVA’dan 7,34 faiz oranı ile kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, elimde olmayan nedenlerle geçen ay 2 bin... TL eksik bırakmak zorunda kaldım. Bu ayki kredi taksitimi ise 2 gün gecikmeli olarak bugün tamamen ödedim. Buna rağmen bankada bulunan 75.000 TL limitli ek hesabım, faizini ödemem...

Yaklaşık son iki aydır Garanti Bankası ile hem telefon bankacılığında hem de şube ve kart süreçlerinde ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Telefon bankacılığına bağlandığımda sürekli T.C. kimlik numarası ve şifre istenmesine rağmen işlem sonunda “Parola işlemi iptal edildi” uyarısı alıyorum ve işlemimi tam...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Obilet’te otobüs bileti alırken kullanmak üzere bir promosyon kodu oluşturdum. A...ncak daha bu kodu hiç kullanmamış olmama rağmen, sonrasında uygulamada “Kampanyalarım” veya ilgili promosyon alanına girdiğimde “Katıldığınız kampanya bulunmamaktadır” uyarısı ile ...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek ve kartımı kapatmak istiyorum. Kredi kartım yapılandırmada olduğu için ödeme yap...abilmem adına 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. 14.09.2026 tarihinde sabahtan beri defalarca bu numarayı aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağ...

Garanti BBVA çağrı merkezi tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına dahil edildim. Görüşme sırası...nda her bir fatura için 1.000 TL, toplamda 4 fatura için 4.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi açıkça verildi ve bu bilgilendirme sonrasında kampanyaya onay verdim. Bu görüşmenin ard...

Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanarak Garanti Flexi kartımla bugün saat 18.00–18.30 arasında iki farklı işletmed...e QR kod ile ödeme yapmak istedim. Yaklaşık 1.600 TL ve 350 TL civarındaki bu işlemler hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Uygulama sadece “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı verdi ve işlemler...

Garanti Bankası Bonus kartımla 29 Ağustos tarihinde LCW mağazasından 4.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında bu ...alışverişin iadesi gerekti ve mağazada defalarca QR ile iade işlemi denememize rağmen sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” şeklinde uyarı vererek ...

11 Eylül 2026 tarihinde saat 19:46’da Sarıyer Ayazağa meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 30.000 TL para çekme... işlemi yaptım. İşlem, hem ATM ekranında hem de mobil bankacılık üzerinde dekont olarak başarılı görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Olayın hemen ardından müşteri ...

Garanti BBVA kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. Sadece bir adet kredi kartı başvurusunda bulunmak ve kartı...n adrese teslim edilmesini istiyordum. Ancak Garanti BBVA Mobil uygulamasında iki adet kredi kartı başvurusu görünüyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Dün itibarıyla...

Garanti BBVA ile Enuygun ve Obilet uygulamaları üzerinden sunulan, yeni Garanti BBVA müşterilerine 1.500 TL kupon verile...ceği kampanyaya istinaden Garanti BBVA müşterisi oldum. Attığım görselde yer alan kampanyanın birebir aynısı Obilet uygulamasında da vardı. Kampanya 30 Eylül’e kadar geçerli olarak...

Garanti BBVA’dan yeni almış olduğum kredi kartımın limitinde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede limit artış başvurumun onaylandığı ve kart limitimin 40.000 TL olarak tanımlandığı söylendi. Ancak mobil uygulamada görünen kart limitim 2.00...

10 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bonus Flexi kredi kartımdan bilgim dışında,... her biri 139,90 TL olan sekiz adet, toplamda 1.119,20 TL tutarında Faceboo...

Garanti BBVA ile 2 Eylül’de İstanbul Bağcılar Güneşli’deki ATM’lerinden birinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 60....000 TL para yatırma işlemi yaparken tutarı parça parça ATM’ye yükledim. Son aşamada ATM para haznesinin dolu olduğunu söyleyerek paramı geri almamı istedi, ancak benim elimde kalan...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Bu ücretl...e ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve hem aidatın iptal edilmesini hem de kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Yaptığım görüşmeye rağmen yıllık kart aidatım iade edi...

10 Eylül’den beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağmen uygulama ...her seferinde hata veriyor ve sisteme giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez de farklı bir engelle karşılaşıyorum. Bağlanabilmem için benden mo...

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma gelen para üzerine, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “güvenlik” sebebi...yle bloke konuldu. Yaklaşık 3 gündür hesabımdaki paraya erişemiyorum, ne bir çözüm sunuluyor ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnter...nette yer alan çağrı merkezi numarasını arıyorum fakat sistemde dolaştırılıp canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamadan hatta kalıyorum. Bir banka müşterisinin, sorun yaşadığınd...

Türkiye Garanti Bankası Kocaeli Körfez Şubesi’nde ipotek terkini sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık dört ay önce aynı şubede görevli M**** Hanım ile ipotek terkini işlemlerimi başlattım. Devlet bankasına gerekli ödemeyi yapmama rağmen kendisine telefonla defalarca u...

11.09.2026 gecesi saat 02.12 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan arandığım sırada Garanti BBVA’dan gelen SMS il...e, online işlemlere kapalı olan kredi kartımdan 5018 ile biten kart üzerinden Apple. COM/BILL aracılığıyla 969,99 TL harcama yapıldığını öğrendim. Kartımın bu tür işlemlere kapalı ...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekimi yapıldı. Ağustos ayından bu yana h...esabımdan biri 297 TL, diğeri 217 TL olmak üzere toplam iki işlem geçmiş ve hesap hareketlerinde bu ödemeler “ev dekorasyon” açıklaması ile görünüyor. Bilgi. İnternet üzerinde beni...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ertesi gün krediyi kulla...nmayı planlıyordum. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde kredinin sigortalı olarak kullanılamadığını, faiz oranının da bir anda yüzde 7,94’e çıktığını gördüm. Bunun üzerine Kozy...

Garanti Bankası Bakırköy Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma Fransa Annemasse’den Ria üzerinden 28.08.2026 tarihinde 990,10... Euro tutarında para transferi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve banka tarafından da net bir bilgi verilmedi. Her gün yaklaşık 20 dakika müşt...