to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda gecikmede olan bir ürünümle ilgili olarak bugün saat 09.30’da müşteri temsilcisi Y****** Hanım taraf...ından arandım. Görüşme sırasında kullanılan üslup son derece saygısız ve kırıcıydı, bu nedenle kendimi hem rahatsız hem de değersiz hissettim. Bir banka çalışanının, özellikle de
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Iyzico/Hbomax.com adına, bilgim ve onayım dışında, 30 Mart tarihinde saat 22.29’d...a 299 TL tutarında dijital abonelik işlemi yapılmış. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Banka üzerinden bu harcama için iade aldım; ancak Garanti mobil uygulamasında “Diji
Garanti Bankası’nın yatırım hizmetleri kapsamında varant işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. A1 Capi...tal üzerinden 13.504 numaralı hesabımla Tüpraş başta olmak üzere çeşitli hisse ve özellikle 31 Mart 2026 kullanım tarihli kol (call) varantlarında pozisyonlarım bulunmaktaydı. Bu v
Garanti BBVA telefon bankacılığını aradığımda sistem benden T. C. Kimlik numaramı istemekte, doğru girmeme rağmen “Çok s...ayıda hatalı kodlama girdiniz, en yakın şubeye gidin” uyarısı vererek devam etmeme izin vermemektedir. Bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün özellik
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak aylardır süren bir teknik hata nedeniyle bun...u gerçekleştiremiyorum. iPhone 15 cihazımda, kimliğimi NFC ile okuturken sürekli “kimlikten gerekli bilgiler alınamadı, şubeye başvurun” şeklinde hata alıyorum ve süreç ilerlemiyor
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartımı hem de hesabıma bağlı kartımı kullanmaktayım. Kart borcumu ödememe rağmen siste...mde kullanılabilir limitim görünmesine karşın, alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kartlarımı hiçb
5 Nisan saat 00.45 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden acil olarak 3.000 TL para transferi yapmam gerekiyo...rdu. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında NFC özelliğini geçtim, kimlik okuma kısmında ise sistem kimliğimi bir türlü okumadı ve defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm
15.03.2026 tarihinde M**** A****** Garanti Bankası’na ait kredi kartım üzerinden, “at binme ve dövüş eğitimi” adı altınd...a Ahlat Kuyumculuk pos’u üzerinden yaklaşık 300.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem, M******* M****** A*****’a bağlı şüpheli şahıslar tarafından yönlendiri
Garanti Bankası kredi kartımdan bu ay 1.250 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu konuda bilgi almak ve iadesini talep et...mek için bugün bankanın müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Garanti BBVA ile yaşadığım bir haciz/bloke sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka... Alacakları İcra Dairesi, 22.02.2026 tarihinde hesaplarımdaki blokenin kaldırılması için bankanın genel müdürlüğüne resmi yazı göndermiş olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmes
A**** E*****’de Enerya doğal gaz abonesiyim. Yıllardır yalnızca Garanti Bankası ile çalışıyorum ancak yaklaşık 9 yıldır ...doğal gaz faturalarımı Garanti Bankası üzerinden ödeyemiyorum. Koca A**** Büyükşehir’e doğal gaz verilirken Garanti Bankası ile anlaşma yapılmamış olması hem benim hem de birçok ab
1 Nisan 2026 tarihinde Western Union aracılığıyla kendi adıma 100 USD tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşle...mime ait MTCN numarası 1131383471’dir. Ancak transferi çekmek için İstanbul Bağcılar’daki üç farklı Garanti BBVA şubesine gitmeme rağmen, her seferinde “sistemin çalışmadığı” gerek
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 yıl önce taşıt kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte Eureko Sigorta üzerinden kasko yapı...ldı, buna o dönem onay verdim. Taşıt kredisi ödemelerim mart ayında tamamen bitti. Ancak kredimin bitiminden bir ay sonra, 1 Nisan tarihinde, hiçbir şekilde aranmadığım, onayım alı
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumda yüklü olan BonusFlaş uygulaması ...son yaklaşık 1 aydır anormal derecede yüksek batarya tüketiyor. Son gelen v
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 5–6 aydır otomatik fatura ödeme talimatı kullanıyorum. Bu talimatları...n ücretsiz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, cep telefonu faturalarım ödenirken her seferinde yaklaşık 5 TL ile 40 TL arasında değişen işlem faizi alındığını fark ettim
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde kartıma... 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiç kullanmadığım bir hizmetmiş gibi sonradan öğrendim ve kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlemin iptali ve üc
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA ve Atasay iş birliği ile sunulan Altın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl...dır kartla kazandığım ödül bonuslarının altına çevrilip tarafıma teslim edilmesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme göre bonuslar gram altına dönüştürülüyor ve teslim edi
26 Mart 2026 tarihinde Moda’da Mobilya firmasından Garanti kartımla 75.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım ve Gar...anti BBVA’nın ilgili kampanyasına katıldım. Ancak mobilya firması ödemeyi kendi çalıştığı başka bir pos/malzeme firması üzerinden geçirdiği için kampanya dahilinde yüklenmesi gerek
27 Şubat saat 21:00 civarında Garanti BBVA Harbiye Şube-1’e ait ATM’de para yatırma işlemi sırasında 1000 TL, ATM’nin iç...inde kaldı ve hesabıma geçmedi. 02 Mart’ta 444 0 333 üzerinden kayıt oluşturdum, 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. 12 Mart’ta tekrar aradığımd
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 senedir cep telefonumdan sürekli olarak yanlış aranmaktan bıktım. Telefon numa...ram güncel olmasına rağmen, sistemlerinde aynı telefon numarasının başka bir müşteriye de tanımlandığı söylenerek durmadan aranıyorum. Bu durumun bankanın sistem hatasından kaynakl
01/04/2026 sabahı Ankara İvedik Garanti BBVA şubesine, şube açıldıktan hemen sonra gelen dördüncü kişi olarak giriş yapt...ım. Saat 09:01’de sıra alıp yalnızca hesaba para yatırma işlemi için beklemeye başladım. Buna rağmen uzun süre hiçbir ilerleme olmayınca, artık işe de geç kalacağım için saat 10:07
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı yapılandırmak ve kart işlemlerimi yapmak için 4 gündür 444 0 333 numaralı ...hattı arıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğimde, daha önceki hatalı işlemlerim nedeniyle sistem beni doğrudan kart menüsüne yönlendirmek yerine “şubeye gidin” uyarısı veriyor. Bu
Uzun yıllardır Garanti müşterisiyim, yıllarca da maaş müşteriniz olarak bankanızı tercih ettim. Şu anda Bonus Gold Trink... kredi kartı kullanıyorum ve geçtiğimiz hafta ekstreme 1.357 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ben geçen sene de aynı sorunu yaşadım. O dönem müşteri hizmetlerini de
