to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C.... Kimlik numaramı kabul etmiyor ve sistemde hesabımda “tasfiye” olduğu söyleniyor. Bu nedenle kimlik numaram üzerinden işlem yaptıramıyor, hesabımla ilgili hiçbir destek alamıyorum
20.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası’ndaki Bonus Gold kredi kartıma 149.600,00 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak kredi kartı numarasını yanlış girdiğim için para Garanti Bankası tarafında askıda kaldı ve tarafıma iadesi yapılmadı. Garanti Bankası ile görüştüğümde, hatal
Garanti Bankası İstasyon Caddesi şubesinde müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini ve personelin son derece ilgisiz... davrandığını belirtmek istiyorum. Şubede 8 gişe bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece 3 gişe çalışıyor, diğer gişelerdeki personel keyfine göre yerini terk edip gidiyor. Aynı
Yıllardır Garanti BBVA’da bireysel ve maaş hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. ATM'den hesabıma para yatırırken far...k etmemiştim blokeyi, hesaplarımda yaklaşık 80.301 TL bulunmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve resmi bir yazı sunulmadan hesabıma 55.000.000 TL tutarında bloke kondu.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim sektöründe 7 taksit kampanyasına katıldım. 14....07.2026 tarihinde 95.000,00 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Ancak kampanyaya rağmen işlemim taksitlendirilmedi ve ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 3013'tü
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Platinum Troy kredi kartımla yaklaşık 15 Temm...uz’dan beri ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Daha önce AMEX, Troy ve Trin
Garanti BBVA’nın Kütahya Merkez’deki iş yerimde kullanmak üzere pos cihazını, satış aşamasında özellikle valör limitinin... 600–800 bin tl bandında olacağı söylenerek aldım. Bu limitlere güvenerek tercih yaptım ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra yaşadıklarım anlatılanlarla tamamen ters oldu. Va
26 Haziran tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM 40.000 TL p...aramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlemi yaptığım ATM’nin numarası 01582crs583’tür. Olay anında ekranda paranın iade edilmediğine dair bir uyarı aldım ve işlem dekontuna da ulaş
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Kartımda görünen onaylı limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen limitimi bu tutara yükseltmiyorlar ve limit artış talebim sürekli reddediliyor. 13 Temmuz 2027
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kaybettiğim için 16 Temmuz 2026 gecesi mobil bankacılık üzerinden “kartımı kaybettim” s...eçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirdim. Ekrana gelen kapatma ve yenileme seçeneğine bastığım anda kredi kartım tamamen kapatıldı ve bugün kartım internet/mobil bankacılık ekra
17 Temmuz sabahı saat 09.30 civarında Garanti Bankası telefon bankacılığını, kredi kartımdan beklediğim iade tutarının e...kstreme yansımaması nedeniyle aradım. Ancak müşteri temsilcisinin benimle konuşma üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı, adeta aşağılar bir tavırla konuştu. Kısa süren bu görüşme
Garanti Bankası’nda geçmişte kullandığım kredi ve hesaplarım bulunuyordu. Dün tüm borçlarımı kapatıp, üzerime kayıtlı he...rhangi bir hesap kalmaması için İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesine gittim. Şubede gerekli kontroller yapıldı ve bana “Sistemimizde üzerinize kayıtlı Garanti Bankası hesabı görü
Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve maaşımı uzun süredir Buca şubesinden çekiyorum. Vardiyalı çalıştığım için ...her seferinde şubeye gitmekte zorlanıyorum ve bu nedenle banka kartı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır kart talebinde bulunduğumda tasfiyeli müşteri olduğum söyl
Garanti Bankası bankamatik kartımla 20 Haziran 2026 saat 19:30 civarında Göztepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 9.300 TL par...a çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek sadece 7.200 TL’yi teslim etti, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Buna rağmen işlem hesabımda tam tutar çekilmiş gibi görünüyo
Garanti BBVA’da bulunan 6872925 numaralı maaş hesabım 12’sinden bu yana blokeli durumda ve bu nedenle hesabıma giriş yap...amıyorum. Uygulamada sürekli şifre hatalı uyarısı alıyorum, bu yüzden maaş hesabımı kullanamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak şubeye gidip müşt
Eşim 15 Temmuz’da 14:06’da benim telefonumla Avcılar’da Garanti hesabımdan QNB ATM kodu: FA830 üzerinden garanti maaş he...sabımdan para çekerken 2500 liram ATM’de sıkıştı. Biz bir şey yapamayız dedi, QNB’ye yönlendirdi. QNB’yi aradım, hesabınız Garanti olduğu için biz bir şey yapamayız dedi, tekrar Ga
03.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti Bankası alışveriş kredisini kullanarak alışveriş yapmak istedim. Normald...e anlık onaylanan kredi, bu sefer geç onaylandı ve onay mesajı geç geldi. Bu sırada sepetimdeki ürünler (iki adet ahşap çerçeve ve bir adet tepsi) hâlâ duruyordu ancak kısa süre so
Garanti BBVA Bingöl Merkez şubesinden yaklaşık 1.000.000 TL tutarında, 7 yıl vadeli konut kredisi kullanıyorum. Yaklaşık... iki yıla yakındır bu krediyi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında kullandığım konut kredisi görünmüyor ve herhangi bir ödeme planına da
16.07.2026 tarihinde üçüncü kez Garanti BBVA Davutpaşa Şubesi’ne, blokeli hesaplarımla ilgili işlemlerimin tamamlanması ...için gittim. İlk ziyaretimde 3 numaralı gişede görev yapan ve isminin A*** olduğunu öğrendiğim çalışan, işlemlerimi sonuçlandıramadı. İkinci ziyaretimde ise 2 numaralı gişedeki gör
Garanti Bankası kredi kartıma aylardır ek kart çıkarmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bonus kredi kartı...ma Mayıs ayından bu yana defalarca ek kart başvurusu yaptım. Her seferinde sistemde kart “baskıya gidiyor” olarak görünüyor ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmuyor, süreç tamaml
Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı sistemindeki mantıksız uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Telefonum artık mobil uygulamayı kaldıramadığı için mobil şubeyi kullanamıyorum ve dolayısıyla mobil bildirim alamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığına girmek istiyorum, ancak
Garanti BBVA Bonus 100. Yıl kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum, ekstrelerimde her ay düzenli harcama yapıyor, ayrıca avans hesabını da aktif şekilde kullanıyorum. Banka bu kullan
Garanti BBVA telefon bankacılığı hizmetiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa... erişiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem yapamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sürekli başa dönüyor, güvenlik sebeb
Garanti Bonus Business kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın ia...desini talep ediyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Garanti müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede temsilci, sistem üzerinde kartımı göremediğin
