to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan ticari kredimin taksitini ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen, üzerindeki bloke neden...iyle dün ödeme yapamadım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen taksit, sistem tarafından tahsil edilmedi ve yaklaşık 59 bin TL’lik ödememi gerçekleştiremedim. Hafta içi yetkil
24.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Maslak şubesine bağlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden toplam 282.750 TL tutarınd...a, üç ayrı işlemle EFT/FAST yoluyla para transferi gerçekleştirdim. Sonrasında kandırıldığımı fark ederek yaklaşık 1 saat içinde Garanti BBVA’nın bir şubesine gidip durumu bildirdi
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden tlv fonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Eylül 2...026 tarihinde saat 14:51’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tlv fon satış emri verdim. Fon tasfiyesinin 17 Eylül 2026 saat 13:30’da başlayacağı bilgisiyle yasal süreler içi
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan 18 Eylül’de 1.101 TL kart aidatı kesildi, bu ücretle ilgili bana ...önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kart aidatı olduğundan haberim yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Benimle aynı sorunu
22.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu krediye bağlı olarak 63854485 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden henüz 3 iş günü geçmiş olup, hâlâ 14 günlük yasal cayma süresi içindeyim. B
Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi’ne yeni müşteri olarak yalnızca vadesiz hesap açtırmak ve buna bağlı bir Debit kart (Paraca...rd) almak için gittim. Şubede U*** E* isimli çalışanla işlem yaptım ve özellikle kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen adıma Bonus Trink kredi kartı tanımlandığını daha
Başlık: Garanti BBVA Yetersiz "Benim Bankacım" Temsilcisi ve Haksız Kesintilerle Müşteri Mağduriyeti Şikayet Metni: 10 y...ılı aşkın süredir Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak çalışan; bankanızda yüksek tutarlı portföyü bulunan, Euro Sigorta poliçelerini ve kredi kartını aktif kullanan üst segment bi
Garanti Bankası kredi kartıma ait dekontları yaklaşık bir saattir ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden... alamıyorum. Dekont oluşturma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen sistem sürekli “dekont alınamıyor” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu son 9 aya ait
Garanti Bankası’na ait müşteri temsilcisi numaralarını taklit eden bir hattan aranarak, sanki bankadan arıyorlarmış gibi... “talebiniz var” denilerek doğum tarihim istendi. Benim herhangi bir talebim olmadığı için görüşmeyi sonlandırıp doğrudan Garanti Bankası’nı aradım ve aslında aranmadığımı, bunun b
23.09.2026 tarihinde saat 15:19'da Garanti BBVA tarafından cep telefonum olan 535 *******53 numaralı hattım aranarak tar...afıma bir kredi teklifi iletildi. Görüşmede bu teklifin bana özel olduğu belirtilerek, %1,75 faiz oranıyla 4.000 TL kredi kullanabileceğim ve kredinin 4 aya bölüneceği ifade edildi
Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda T. C. Kimlik numaramı... girmem isteniyor; bilgileri defalarca doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Çok sayıda hata yaptığınız için parolanız sıfırlanmıştır” uyarısı veriyor ve beni şubeye yönlendir
Ben Mehmet Sait Ç****, Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 2 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması ...üzerinden kredi kartımla 750 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Bu ödeme, mobil uygulamadaki işlem geçmişimde ve kredi kartı ekstremde Hasanpaşa Vergi Dairesi’ne yapılmış b
Garanti Bankası kredi kartıma 23 Eylül tarihinde mobil uygulama üzerinden 230 TL ödeme yaptım. İşlem detaylarında ödemen...in göründüğü halde bu tutar kullanılabilir bakiyeme yansımadı ve güncel borcumdan düşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Bir temsilci 8 ile 9 arası düzelece
Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal İletişim birimine, Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirdiğim bir yatırım fonu işlemine i...lişkin yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 14 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında fon satış emri ve
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Eryaman Şubesi’ne hesap kapatma ve banka ile ilişiğimi kesme işlemleri için git...tim. Saat 10.43’te sıra aldım, ancak mesajı yazdığım saat olan 11.15 civarında hâlâ sıra neredeyse hiç ilerlememişti. Gişede sadece bir kişi değişerek çalışıyor gibiydi, çalışan te
Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda yurt dışında ikamet ediyorum. Telefon numaramı güncellememe rağmen Garanti BBVA Mob...il ve İnternet Bankacılığı’na giriş yapamıyorum, yeni dijital bankacılık şifresi de oluşturamıyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen tüm ekranlarda hata
21.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na olan kredi borçlarımı ödemek için ATM’ye 18.000 TL yatırdım, ATM paramı yuttu. B...ugün kredi ödemelerimin son günü olmasına rağmen hâlâ param ortada yok, kredi borçlarım da ödenmemiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep ve dilekçe oluşturduklar
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’da, yenilenen Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım yaklaşık üç aydır tarafıma... teslim edilemiyor. Kartımın son kullanım süresi Eylül 2026’da doluyor ve bu süre yaklaşırken bankadan defalarca “kartınız teslim edilemedi” şeklinde SMS bildirimi aldım. Sorunun
18.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve Bonus Flexi Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kredi kar...tı talebim üst üste üç kez reddedildi ve bunun gerekçesi olarak diğer bankalardaki mevcut limitlerim gösterildi. Oysa diğer bankalarda 800.000 TL’ye kadar limit alabilen, düzenli m
21.09.2026 tarihinde Garanti Bankası Eyüpsultan şubesine emekli maaşı taahhüdü işlemi için gittim. 13.30 ile 13.55 saatl...eri arasında şubede kaldım. Sıramı alıp 540 numara ile beklemeye başladım, içeri girdiğimde ekranda 539 numaralı müşteri işlemdeydi ve içeride 5–6 kişi vardı. Yaklaşık 15–20 dakik
Garanti BBVA Bursa Özlüce şubesinde maaş müşterisiyim. Bugün kurumum tarafından hesabıma 50.000 TL ödeme yapıldı. Bu tut...ar maaş ödemesi olmadığı gerekçesiyle para transferi yapmak istediğimde benden 16,42 TL transfer ücreti talep edildi. Ayrıca paramı ATM’den çekmek istediğimde hem QR ile çekimde h
14.08.2024 günü saat 14:00 civarında Ankara Etimesgut’taki Akbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma mobil uygula...ma üzerinden 2.600 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası önce şubeye gittim ancak orada çözüm üretilme
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:57–12:59 arasında İstanbul Fatih Cerrahpaşa Hastanesi kan merkezi önündeki QNB Fin...ansbank ATM’sinden Garanti mobil uygulaması üzerinden QR kod ile hesabıma 300 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. ATM bir süre beklettikten sonra ekranda “işlem gerçekleştiril
Yaklaşık 7 yıl önce sattığım iş yerine ait DASK poliçesinin, iş yerini devretmiş olmama rağmen hâlâ Garanti BBVA hesabım...dan yenilenerek tahsil edildiğini fark ettim. Şubeye giderek bu poliçenin iptal edilmesi ve yenilenmemesi için dilekçe vermeme rağmen DASK sigortası her yıl otomatik olarak yenilen
