Garanti BBVA olmuyor

Yaklaşık 1 yıl önce cüzdanım, telefonum ve kişisel eşyalarım kayboldu ya da çalındı. Bunun üzerine tedbir amaçlı Garanti Bankası’ndaki kartımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen şu an kartımı kullanabiliyorum ancak mobil bankacılığa bir türlü giriş yapamıyorum. Ya...

Adana Toros Garanti BBVA şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sıra ve müşteri önceliği problemi yaşıyorum. Sıra numarası alıp beklememe rağmen, benden sonra gelen bazı müşterilerin benden önce işlermiş gibi öne alındığını defalarca gördüm. Banka çalışanlarının tanıdıkları ya da hesabındaki pa...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 19.04.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki IKEA mağazasından 8.560 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce BonusFlaş uygulamasında “yapı market alışverişinize 8.500 TL üzerinde 500 TL Bonus” kampanyası bildirimi gördüğüm için bu alışverişi kampanyadan yararlan...

Garanti Bankası’na 01.01.2026 tarihinde online olarak pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı olarak aylık ücret olmadan yüzde 1,89 komisyon oranı sunuldu. Daha sonra şubeden arandım, işlemin yarım kaldığı ve tamamlanacağı söylendi, yine aynı şekilde aylık ücretsiz ve yüzde 1,89 oranla ba...

Garanti Bankası'ndan ev kredisi kullandım; krediye bağlı olarak ev sigortası yapıldı. Ben sigortayı dışarıdan yaptırıp bankadaki sigortanın iptalini istedim, dilekçe verdim. Defalarca mail atmama rağmen iptali sağlanmadı. Konuyla ilgili Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim; bu kadar işi zorlaştıran bir...

Garanti BBVA’dan 10 Nisan’da banka kartı talebinde bulundum. 15 Nisan’da kurye beni arayarak kartın teslim edileceğini söyledi; görüşmede kartın şubeye teslim edileceği ve benim de mobil bankacılık üzerinden adresimi güncellemem gerektiği belirtildi. Ancak 18 Nisan’da bankadan gelen mesajla, kartımı...

Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilmek üzere çıkarılan HGS etiketim, Kuryenet firması tarafından benim hiçbir şekilde tanımadığım ve benimle ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimatın bugün yapıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim ve sistemde alıcı olarak “Hidayet Doğru” ...

Onbank ve Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerine bağlı olarak yapılan tüm sigortaların iptalini talep etmeme rağmen, bankalar bu talebimi sadece “iptal süresini geçtiğiniz” gerekçesiyle reddediyor. Kredilerden biri yaklaşık 2–3 ay önce, diğeri ise 7–8 ay önce kullanıldı ve sigorta...

Garanti Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisini 20.04.2026 tarihinde saat 08:45 civarında tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracı İzmir Kemalpaşa şubesinden krediyle almıştım ve satış işlemi için il dışından satıcı özellikle geldi. Şubeye gidip kredi kapanışını yap...

Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımdan, sonu 5013 ile biten kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için müşteri ...

Garanti Bankası’na internet üzerinden defalarca kredi kartı başvurusu yaptım, ancak her seferinde yeterli gelirim olduğu halde başvurum reddedildi. Her ay düzenli Maaş almama rağmen, kredi kartıma limit verilmiyor. Gelirimi düzenli olarak maaş yoluyla elde ediyorum ve üzerime kayıtlı hiçbir kredi ...

Garanti BBVA’daki Avans Hesabımdan 45.000 TL kullanım yaptım. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde, yasal sürenin içinde olmama rağmen hesabı kapatırken benden 884 TL faiz yansıtıldı. Diğer bankalarda aynı durumda cayma süresi içinde hem ana parayı geri yatırdığımda hem de hesabı kapattığım...

Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi ve ek hesabımın taksit ve borçlarını, yaklaşık iki aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle, devletin tanımış olduğu hak kapsamında, borçlarımın %3,11 faiz oranı ile 48 ay vadeye yayılması ve yeniden yapılandırılması talep ediyor...

Garanti Bankası’na ait kredi borcum sebebiyle yaklaşık üç aydır Terzioğlu Avukatlık Bürosu tarafından aranıyorum. Süreç boyunca sadece beni değil, babam başta olmak üzere aile bireylerimi de arayarak rahatsız ediyorlar. Ailemin aramalardan dolayı psikolojik olarak etkilendiği, hatta rahatsız bir ail...

Garanti BBVA Bonus kartımla otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 4.000 TL Bonus yüklendi. Ancak Mart ayından bu yana her fatura ödemesinde faturanın ortalama %5’i kadar faiz işletildiğini fark ettim. Bu durumda verilen bonusun bir anlamı kalmıyor, çünkü ödenen faiz ned...

Gelecek Varlık Fonu’nda Garanti Bankası’ndan devrolan yaklaşık 500.000 TL ana para borcum bulunuyor. Bu borç için 300.000 TL’lik toplu ödeme teklifinde bulundum ve bu tutarı ödeyebilmek için de etrafımdan borç toplayarak, zorlanarak da olsa karşılamaya çalışıyorum. Şikayetvar üzerinden daha önce ya...

Hakis Group adlı firma üzerinden Oskar marka sigara almak için 19.04.2016 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası hesabına 450 TL EFT yaptım. Kendilerini Ardahan’da olduklarını söyleyen ve isminin İ** olduğunu belirten bir kişiyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana çeşitli görseller gönderip ...

Garanti BBVA’ya ait sonu 1023 ile biten bireysel kredi kartımdan 17 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi i...

Garanti Bankası the American Express Kredi kartı yolladı. Kartın yıllık ücreti 13.500 TL kartın limiti 50.000 TL. Ayrıca yolladıkları kart plastik ve kalitesiz bir kart. Bir zarfa koyup yollamışlar sözde dünyanın en prestijli kartı kesinlikle bu kart olamaz.

Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan Akbank’a taşımak istiyorum ancak Garanti Bankası, maaşıma bağlı kullandığım kredi nedeniyle hesabıma bloke koyduğu için yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Maaşıma konulan bu bloke yüzünden başka bankaya geçiş hakkımı kullanamıyorum. Bu konuyla ilgil...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Gold Drink kredi kartı kullanıyorum. Şubat–Mart dönemi ekstreme 1.278 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemin herhangi bir teklif vermediği ve bu nedenle bir çözüm sunulamayacağı sö...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde her ay düzenli olarak 20–30 TL civarında işlem ücreti kesilmektedir. Bankanın mobil kanallarında yaptığım bu para transferlerinde sürekli ücret alınmasından rahatsızım. Uzun süredir bu kesintiler devam ediyor ve şu an TR...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan 2024 yılı Kasım ayına ait dönem için 678,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlemle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26.05.2025 tarihli karar ile alınan kart aidatının haksız olduğuna ve iade edilmesi gerektiğine hükmedildi. Tüke...

Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası’nda hiçbir ürününüzü kullanmamış, herhangi bir krediniz, kredi kartınız, borç yapılandırmanız veya takip kaydınız olmamış bir müşteriyim. Buna rağmen maaş hesabımı açtırmak için şubeye gittiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan “bankamızın tasfiye müşterisisi...