to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kart Aidatının İadesi Bekleniyor
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan 2024 yılı Kasım ayına ait dönem için 678,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu işlemle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26.05.2025 tarihli karar ile alınan kart aidatının haksız olduğuna ve iade edilmesi gerektiğine hükmedildi.
Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen banka bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleştirmedi ve tarafıma bilgilendirme yapmadı. Ben de bankadan bu konuda özel bir geri dönüş almadım, sadece Hakem Heyeti kararının uygulanmasını bekledim.
Garanti BBVA’nın Tüketici Hakem Heyeti’nin bağlayıcı kararına uyarak 2024 Kasım dönemine ait 678,50 TL kart aidatını eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve bununla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA'ya 2024 Kasım ayına ait 678,50 TL kart aidatı iade edilmedi ve kararına rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve bankanın yaklaşımı bana büyük bir kurumsal şirkete yakışmadı.
