to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde her ay düzenli olarak 20–30 TL civarında işlem ücreti kesilmektedir. Bankanın mobil kanallarında yaptığım bu para transferlerinde sürekli ücret alınmasından rahatsızım.
Uzun süredir bu kesintiler devam ediyor ve şu an TR36**************************72 IBAN’lı hesabımdan yapılan her EFT ve havale işleminde bu ücretleri ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumun mobil bankacılığın doğasına ve müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum.
Garanti Bankası’ndan, mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde benden artık ücret alınmamasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Uygulamanın içinde kocaman bir şekilde “7/24 EFT işlemleri ücretsiz” ifadesi yer almasına rağmen, yaptığım her EFT işleminde benden ücret kesiliyor. Mesai saatleri içinde diğer bankalar EFT ücretini kaldırmışken, Garanti Bankası’nda her sef...
Garanti Bankası’nda hem emekli hem de maaş müşterisi olmama rağmen, vadesiz hesabımdan yaptığım EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Emekli ve maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm halde, her para gönderdiğimde farklı tutarl...
30.09.2025 tarihinden itibaren, Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hesabımdan mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde toplamda yaklaşık 10-20 TL arasında bir ücret kesintisi yapılmaya başlandı. Daha önce böyle bir kesinti olmamasına rağmen, bir anda b...
Son bir hafta içinde Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirdiğim her havale ve EFT işleminde, toplamda yaklaşık 50-100 TL arasında işlem ücreti kesildi. Hesap numaramın son 4 hanesi: 7701. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni ku...
Garanti Bankası'nda maaş alıyorum ve yıllardır müşterisiyim. Buna rağmen, benden EFT ve havale ücreti kesiliyor. Uzun zamandır kesilmeyen bu ücretler şimdi kesilmeye başlandı. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm işlemlerimi bu bankadan çekeceğim.
Yorumlar