Garanti BBVA olmuyor

19.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sine 27.000 TL yatırarak Garanti Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Parayı hazneye koyup hazne kapandıktan sonra ATM bir süre bekledi, ardından ana ekrana döndü ve para ne ATM’den geri çıktı ne de Garanti ...

Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda, hesap bakım ücreti adı altında tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını gördüm. Aralık ayında kullanmaya başladığım bu hesap için 6 aylık periyotlarla 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL talep edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim ve bu ücreti kesin...

Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kartımla biriken millerimi Shell istasyonlarında kullanmak istiyorum. Bunun için 27.01.2026 tarihinde bankadan güncel anlaşmalı Shell istasyonlarının listesini e-posta yoluyla talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen yanıtta, talebimle ilgisi olmayan, alakasız bilgiler pa...

Garanti BBVA banka kartımla yaptığım bir harcama sonrasında DeFacto tarafından 481,97 TL tutarında iade gerçekleştirildiği halde bu tutar yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmadı. DeFacto’nun verdiği iade dekontunda işlem tarihi 9 Ocak 2026 olarak ve iadenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görünüyor....

Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA’dan Bonus Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin 750 TL olacağı ve bir yılın sonunda bu tutarın alınacağı bilgisi verildi. Ancak 27 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. B...

11 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Beşiktaş şubesini, kendi hesabımdaki yüklü sayılabilecek bir tutarı çekmek için önceden bilgi vermek amacıyla aradım. Para çekme talebim üzerine beni, yeni uygulamaya koydukları mobil bankacılık üzerinden talep oluşturma sistemine yönlendirdiler. Ancak telefond...

Garanti Bankası’na bağlı Altın Bonus kredi kartım (son 4 hanesi 6012) ile uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır kartımda birikmiş olan 32 gram altınım bulunmasına rağmen, Atasay ile yapılan anlaşma kapsamında bu altınımı hiçbir şekilde teslim alamıyorum. İstanbul Bakırköy Capacity ...

Garanti BBVA’dan almış olduğumuz pos cihazımız, 26.12.2025 tarihinden beri parametre yüklemediği için hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Pos destek hattını aradığımızda uzaktan bazı işlemler yapıldı, ancak sorun çözülmeyince servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir yetkil...

Garanti’de yaklaşık 2 haftadır sim kart değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sim kart değişikliği sonrası blokem kalkmadığı için mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem yapamadan bekliyorum. Telefon ve mobil kanallardan defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ba...

Garanti BBVA’nın Sompo Sigorta kampanyasıyla ilgili olarak iki gündür cep telefonumdan sürekli aranıyorum. Günde 4 kereye kadar arandım ve özellikle bugün tam 3 kez uykumdan uyandırıldım. Israrla aramaya devam etmeleri beni ciddi şekilde rahatsız etti. Her aramada aramayın, numaramı sisteminizden v...

Garanti BBVA nezdindeki maaş kartım 26 Ocak tarihinde “eski tasfiye” gerekçesiyle iptal edildi ve bu nedenle kartımı kullanamaz hâle geldim. Kartımın iptal edilmesi sonrası maaş kartım olmadığı için düzenli ödemelerimi yapamayacağım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümd...

Garanti BBVA tarafından verilen, sonu 8013 ile biten S&F Platinum kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 28 Ocak 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan 1.632 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret kesintisi tarafıma öncede...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma her yıl yansıtılan yıllık kart aidatı için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aradığım sürece bu ücretin iptal edileceği ve iade yapılacağı söylenmişti. Geçmiş yıllarda da bu şekilde aidat iadesi alıyordum. Ancak bu yıl kesilen yıllık kart aidatının iadesi iç...

27 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TR410006200166600** IBAN numarasına 185 TL gönderdim. Bu ödemeyi PUBG oyunu için uc (oyun içi para birimi) satın alma amacıyla yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla çıkmış görünmesine rağmen, ödemenin karşılığı...

Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım ve üniversite öğrencisiyim. Kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düşük limitli ve sınırlı harcamalarımda, eğitim sürecime destek olması için kullanıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce hem şaşırdım hem de ü...

Garanti BBVA üzerinden 16 Ocak tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kart limitim 5.000 TL olarak onaylandı ve kartımın adrese teslim edileceği belirtildi. Adres olarak İzmir Kemalpaşa Yiğitler Köyü No: 430 bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...

Casibom üzerinden 26.01 tarihinde saat 22:50’de Garanti Bankası hesabıma 70.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para Garanti hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu sorduğumda işlemin sürdüğünü ve en kısa s...

Garanti Bankası’nda hem bireysel hem de ticari müşteri olarak uzun süredir çalışmaktayım. Müşteri numaram 9552961’dir. Vadesiz hesaplarımda her zaman yüklü mevduat bulunmasına ve şirketimizin anonim şirket olup yıllık cirosunun 20 milyonun üzerinde olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır ne bireysel ne...

Garanti Bankası’nda daha önce kullandığım nakit avans hesabımı kullanmadığım için kapatmıştım. Yakın zamanda tekrar nakit avans hesabı açmak istediğimde mobil uygulama üzerinden hesabı kontrol ettiğimde hesabımda e-haciz göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen e-Devlet üzerinden kontrollerimi y...

27 Ocak tarihinde Garanti müşteri temsilcisi tarafından kredi kartı başvurusu için arandım. Görüşmede kendisine kredi puanımı açıkça söyledim ve bu puana göre kredi kartı başvurumun onaylanacağını ifade etti. Bu beyana güvenerek başvuruyu onayladım. Ancak daha sonra kredi kartı başvurum onaylanmadı...

Garanti BBVA tarafından, müşteri olmadığım halde neredeyse her gün farklı numaralardan telefonla aranarak kredi kartı ve benzeri ürünler hakkında rahatsız ediliyorum. Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve bu numarayı kişisel kullanımım için kullanıyorum. Daha önce arandığımda açıkça aranmak isteme...