to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kartımla otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 4.000 TL Bonus yüklendi. Ancak Mart ayından bu yana her fatura ödemesinde faturanın ortalama %5’i kadar faiz işletildiğini fark ettim. Bu durumda verilen bonusun bir anlamı kalmıyor, çünkü ödenen faiz nedeniyle kampanya avantajı fiilen ortadan kalkıyor.
Bu faizlerin hangi gerekçeyle yansıtıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Otomatik fatura talimatı kampanyasının, müşteriyi ek faiz yükü altına sokmadan avantaj sağlaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle Mart ayından itibaren otomatik fatura ödemelerimden kaynaklı olarak kartıma yansıtılan faizlerin iptal edilmesini ve kampanya şartlarının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartıma, otomatik fatura ödeme talimatı verene 3000 TL Bonus kazandıran kampanyadan yararlanmak için 31 Ocak son tarihinden önce otomatik ödeme talimatlarımı verdim. Kampanya koşullarında bonusun 6 Şubat’a kadar yükleneceği açıkça belirtiliyordu. İki faturam otomatik ödeme talima...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 5–6 aydır otomatik fatura ödeme talimatı kullanıyorum. Bu talimatların ücretsiz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, cep telefonu faturalarım ödenirken her seferinde yaklaşık 5 TL ile 40 TL arasında değişen işlem faizi alındığını fark ettim...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı otomatik fatura ödeme talimatı ile, 1.295 TL ve 475 TL tutarlarındaki elektrik faturalarım 24.02.2026 ve 23.02.2026 son ödeme tarihlerinde, herhangi bir gecikme olmadan kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak kart hareketlerimi detaylı olarak incelediğimde, bu işl...
Garanti Bonus kredi kartım için “otomatik ödeme talimatına 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım muhtelif tarihlerde kartımdan çekildi, kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya kap...
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden Mart ayında fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartı 4 fatura talimatı vermek olmasına rağmen ben 5 adet fatura talimatı verdim. Buna rağmen hesabıma sadece 3.000 TL Bonus yüklendi, hak ettiğim 4.000 TL bonusun 1.000 TL’si eksik yatırıldı. Ek...
Yorumlar