to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Miles&Smiles Gold kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen birkaç gün önce yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı çekildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca bazen diğer aidatsız kartımı bulamadığımda çok sınırlı sayıda işlem yaptım.
Bu tutara itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir kampanya olmadığını ve aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de itiraz etmek istediğimde, bu işlem “itiraz edilebilir işlem” olarak dahi görünmüyor.
Kart kullanım yoğunluğum ve tutarın yüksekliği de dikkate alınarak, kredi kartımdan tahsil edilen bu aidatın tamamen iadesini talep ediyorum. Gerekirse kartımın iptal edilmesini de kabul ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı 2026 yılından beri kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradı...
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles mc kredi kartımı yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen, 17 Şubat tarihinde ekstreme 2.136 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kartın iptali için ...
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir aydır kullandığım Miles&Smiles Mastercard ve Miles&Smiles American Express kredi kartlarıma, henüz çok yeni bir müşteri olmama rağmen yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ettim. 13.02.2026 tarihinde Miles&Smiles Mastercard için 2.136...
Yaklaşık iki ay önce Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı açtırdım. Daha kartı yeni kullanmaya başlamışken ikinci ayın ekstresinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin bu kadar erken ve bu tutarda alınacağına dair net bir bilgilendirme yap...
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.08.2025 tarihli ekstreme 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidatın iadesi için bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sı...
Yorumlar