Garanti BBVA Kredi Kartımdan Yetkisiz 71.399 TL İşlem İçin İade Talebi

08.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Moka United / Getmobil Tekn isimli firma üzerinden tek seferde 71.399,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu harcama bana ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da aboneliğim bulunmamaktadır.

İşlemi fark ettiğim anda Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu bildirdim, kartımı iptal ettirdim ve işlemle ilgili itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen bankadan olumsuz yanıt aldım ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Hem banka hem de ilgili firma tarafından mağduriyetim giderilmemiş durumdadır.

İznim dışında, tarafıma ait olmayan bu işlemin iptal edilerek 71.399,15 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde tüm resmi yollara başvuracağımı açıkça belirtiyorum.