to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Kartımla yılda en fazla iki kez alışveriş yapmama rağmen, her yıl yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Geçen yıl yaklaşık 800 TL civarında bir kart aidatı alınmıştı, bu yıl ise 16.04.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum.
Bu durum daha önce de başıma geldiği için bankayla görüşme ve iade talebim olmuştu. Bu yıl da müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen telefonum açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Düzenli kullanılmayan bir karta her yıl bu şekilde artan yüksek tutarlı aidat yansıtılması ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kartıma yansıtılan 1.101,00 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımın herhangi bir cezai koşul olmadan kapatılmasını ve tarafıma bundan sonra yıllık kart aidatı yansıtılmamasını istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim; buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şubat 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Card kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde hesap ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen kesilen aidatın limitimin neredeyse yarısı kadar olması ...
Yorumlar