Hatalı Elektronik Haciz Kaydı İşlemlerimi Engelliyor

Garanti Bankası Serik Şubesi’nde bulunan 6634712 numaralı hesabımda yaklaşık 2 aydır gerçekte olmayan bir e‑haciz kaydı görünmektedir. Bu nedenle avans hesabı açtırmak istediğimde, sistemde e‑haciz kaydı olduğu gerekçesiyle işlemlerim reddediliyor.

Konu hakkında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ve Serik Şubesi ile defalarca görüştüm; her seferinde kaydın kaldırıldığı söylendi, ancak sistemdeki sorun giderilmedi ve e‑haciz kaydı görünmeye devam ediyor. Bu durum nedeniyle sadece Garanti Bankası’ndaki işlemlerimde değil, diğer bankalardaki hesaplarımda da sıkıntı yaşıyorum ve her başvurumda aynı sorunla karşılaşıyorum.

Herhangi bir maddi kaybım olmasa da, uzun süredir devam eden bu sistem hatası yüzünden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Garanti Bankası’ndan, Serik Şubesi’nde bulunan 6634712 numaralı hesabımda görünen bu hatalı e‑haciz kaydının acilen ve kalıcı olarak tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.