Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA’nın yeni müşteriler için sunduğu 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için banka müşterisi oldum. Ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde “kredi ürün hizmeti sunulmamaktadır” uyarısı alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Dün ve bugün olma...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullandığımda yaklaşık 4 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada her işlem denememde “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve özellikle fatura ödemesi başta olmak üzere hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Zaman zaman uygulamaya giriş ...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı...

Garanti Bankası İstanbul Eyüpsultan şubesinde bulunan emekli maaş hesabım için promosyonumu iptal ettirmek ve maaşımı başka bankaya taşımak üzere başvuruda bulundum. 28 Nisan tarihinde iptal için başvurmama ve kalan tutarın hesabımdan kesilmesine rağmen maaş promosyonu engelim kaldırılmamıştır. Bu ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.281 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, kullanım ücreti limitimden bile fazla olacak şekilde yansıtıldı. Bu kartı yalnızca bir kez kullandım, düzenli ve aktif bir kullanıcı değilim. Ücretin iadesi iç...

Garanti Bankası'nın Bonus Cool ek kart kampanyası vardı: "16 Mart - 30 Nisan 2026 tarihleri arasında Bonus Cool ek karta başvuranlar, 31 Mayıs 2026'ya kadar Bonus Cool ek kartlarıyla Steam, PlayStation, Dark War Survival, Last War Survival, Whiteout‑Survival, Steam Purchase, Steam Games, PUBG Mobile...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıma açtıramıyorum. Kartım kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve en az iki defa şubeye gittim ancak her seferinde sistemde yapılandırma göründüğü söylenerek işlem yapılmadı. Herha...

Yaklaşık 2,5–3 senedir Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Garanti müşteri hizmetleri tarafından 100. Yıl Bonus kredi kartı almam için arandım. Görüşme sırasında ısrarla kart aidatı olup olmadığını sordum, bana “maaş müşterisi olduğunuz için yıl boyunca aidat yok” denildi ve bu beyan...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Çok sayıda hatalı giriş yaptığım için “Garanti BBVA Mobil/İnternet, BonusFlaş ve diğer Garanti BBVA uygulamalarını kullanımınız geçici olarak engellenmiştir, parolanızı tekrar belirlemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Şifre yenilemek is...

Yaklaşık 1–2 saat önce Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma aniden bloke konuldu ve o zamandan beri mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda benim bilgim dışında gerçekleşen herhangi bir şüpheli işlem, para çekme ya da EFT/Havale hareketi de bulunmamasına rağmen böyle bir kıs...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiydim. Bankaya gittiğimde bana, maaş müşterisi olduğum için kredi kartı borcu yansımayacağı, herhangi bir borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Ancak 29 Nisan 2026 tarihinde telefonuma gelen bildirimde kredi kartıma 1.500 TL borç yazıldığını gördüm. Hem şubede “borç ...

Garanti BBVA’ya ait geçmiş bir kredi borcum, yıllar önce tahsilat yapan bir aracı finans kurumuna banka dekontu ile ödenerek kapatılmış olmasına rağmen Findeks risk raporumda hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 10 yıl önce takibe düşen bu borcu, 2019–2023 yılları arasında ilgili tahsilatçı fina...

Garanti BBVA nezdinde 6 Nisan tarihinde emekli maaşı taşıma/promosyon başvurusunda bulundum, ertesi gün ise bu başvurunun iptali için talep ilettim. İlk olarak şubeye başvurduğumda, işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak promosyon i...

Garanti Bankası kredi kartımdan Obilet üzerinden yaptığım bir işlem sırasında 49.600 TL fazla çekim yapıldı. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez, yani anında bankaya ulaşıp itirazda bulundum ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Ancak banka inceleme sonucunda itirazımı olumsuz değerlendirerek fazla çekil...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu ay ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 4 bine yakın kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarda bir aidat alınacağı kartı alırken ne sözlü olarak ne de özellikle dikkat çekecek şekilde sözl...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma 21.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konuldu. Blokeyi fark eder etmez, en yakın şubeye başvurduğumda, hesabıma Kocaeli Başsavcılığı tarafından bloke konulduğu söylendi ve bana saçma sapan bir sorgu numarası verildi. İstanbul’da yaşa...

Garanti BBVA’da avans hesabımdan kaynaklı 3.200 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır bu borcu ödeyemedim ve iyi niyetli olarak bankadan yapılandırma talep ettim. Ancak dosyamın takip edildiği Av. Y. K. Söğlü ile yaptığım görüşmede hiçbir şekilde yapılandırma yapılmayacağı söyleniyor. Telefon gö...

Garanti BBVA ile geçmişte kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerime ait sigorta iadesi olduğu söylenerek iki gün önce telefonla arandım. Görüşme sırasında mobil uygulamaya onay gönderileceği belirtildi ve ben de uygulama üzerinden bu onayı verdim. Bugün tekrar arandım ve bu aramalarla ilgili sonradan ci...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 yıl önce yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle icralık oldum, ancak bu borcu 1 yıl içinde tamamen ödedim ve dosya kapandı. Yaklaşık 2 yıldır da Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Sicilimi toparlamak ve düzenli kullanım sağlamak için son 2 ay içinde Sakarya Akyazı şubesine ...

29 Nisan 2026 Çarşamba günü Diyarbakır’daki Garanti Bankası ofisine velimle birlikte sadece banka hesap kartı açtırmak için gittik. Hem kendi adıma hem de annemin adına hesap açılmasını talep ettik. Buna rağmen oradaki görevli N***** Hanım, annemin üzerine bizim istemediğimiz halde kredi kartı ve 15...

Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir bankadan Garanti BBVA hesabıma EFT gönderildi, ancak üzerinden 7,5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. EFT dekontu ve sorgulama numarası karşı bankadan tarafıma verildi, işlemle ilgili tüm bilgiler elimizde olmasına rağmen Garanti BBVA tarafın...

Garanti Bankası’na ait kredi kartım 01.08.2025 tarihinde takibe düştü. Kredi kartı borcuma ilişkin tüm ödemeleri ise Eylül ayında tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 ay geçmesine karşın halen üzerimde görünen takip kaydı kaldırılmadı. Bu süreçte banka ile defalarca görüştüm, genel müdürlükle de il...