to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait geçmiş bir kredi borcum, yıllar önce tahsilat yapan bir aracı finans kurumuna banka dekontu ile ödenerek kapatılmış olmasına rağmen Findeks risk raporumda hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 10 yıl önce takibe düşen bu borcu, 2019–2023 yılları arasında ilgili tahsilatçı finans kurumuna ödedim ve ödemenin kanıtı olarak banka dekontum bulunmaktadır.
Bugün itibarıyla Findeks raporumda bu borcun hâlâ aktif borç gibi görünmesi hem itibarımı zedeliyor hem de finansal açıdan mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili gerek Garanti BBVA’ya gerek aracı finans kurumuna doğrudan ulaşmakta zorlandığım için herhangi bir çözüm üretilmedi.
Garanti BBVA’nın, tahsilatçı finans kurumuna ödediğim bu kredi borcunu dikkate alarak kayıtlarını güncellemesini, Findeks nezdinde gerekli bildirimi yaparak hatalı görünen bu borcun acilen silinmesini ve borcumu ödediğime dair resmi durumun netleştirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç/ticari kredimi yaklaşık 10 gün önce Denizli Garanti Bankası Sanayi Şubesi’ne giderek erken kapatmak istedim. Kredi ekranında 284.000 TL erken kapatma tutarı görünmesine rağmen, benden 301.000 TL tahsil edildi ve aradaki yaklaşık 17.000 TL “erken kapatma tutar...
16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve ödeme günü gelmeden gerçekleştirildi. Kredi kapama işlemi sırasında ise defalarca işlem ücreti alınarak toplamda 43.000 TL zarara uğratıldım. Müşteri numaramın son dört hane...
Garanti Bankası Antalya Işıklar Şubesi’nde yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle mağdur edildim. Bankadaki icralık dosyalarımın tamamı Emir Varlık’a devredildi. 24/06/2025 tarihinde 75.000 TL, 30/06/2025 tarihinde ise 50.000 TL olmak üzere toplam borcumu Antalya Işıklar Şubesi’ne elden yatırdım. Eli...
Garanti BBVA kredi kartım gecikmeden dolayı kullanıma kapandıktan sonra Ekim ayında yapılandırma yapıldı. Kasım ayının ilk haftasında ödememi yaptım ve iki taksiti de peş peşe ödedim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak h...
Garanti BBVA Biga Şubesi’nden kullandığım bireysel kredimi yaklaşık 15 gündür erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Şubeye gittiğimde şubeden herhangi bir işlem yapılamadığını, yalnızca 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiğini söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu ...
Yorumlar