to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Reddi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.281 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, kullanım ücreti limitimden bile fazla olacak şekilde yansıtıldı.
Bu kartı yalnızca bir kez kullandım, düzenli ve aktif bir kullanıcı değilim. Ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir makul açıklama yapılmadan sadece “iade edemiyoruz” denilerek talebim reddedildi. Bu süreçten sonra kartımı da kapattırdım.
Kullanmadığım ve limiti 1.000 TL olan bir karta 1.281 TL gibi yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 1.281 TL kart aidatının tamamen ve en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kartımdan 1.281 TL aidat kesildi, iade talebim reddedildi ve kartımı kapattım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve memnuniyetim çok düşük.
