to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiydim. Bankaya gittiğimde bana, maaş müşterisi olduğum için kredi kartı borcu yansımayacağı, herhangi bir borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Ancak 29 Nisan 2026 tarihinde telefonuma gelen bildirimde kredi kartıma 1.500 TL borç yazıldığını gördüm.
Hem şubede “borç olmayacak” denmesine rağmen böyle bir borç çıkarılması hem de bunun tarafıma önceden açıkça bildirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Maaş müşterisi olduğum için borç yansıtılmayacağı bilgisine güvenerek hareket ettim.
Garanti Bankası’ndan, kredi kartıma yansıtılan 1.500 TL tutarındaki bu borcun iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımda herhangi bir borç görünmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda kapalı olan kredi kartıma ait bir işlem itirazım sonuçlandı ve yaklaşık 10.000 TL tutarında chargeback (iade) gerçekleşti. Ancak bu tutar 20 gündür kartımda bekliyor ve banka bu parayı hesabıma aktarmamak için adeta bahane üretiyor. Kredi kartım kapalı olmasına rağmen iade tutar...
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartıma, 750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus, 500 TL harcamaya 500 TL Bonus şeklinde bildirim geldikten sonra, kredi kartı başvuru sürecimi tamamlayıp karta onay verdim ve kampanyaya güvenerek harcamalarımı yaptım. 27.12.2025 tarihinde yemek-içme üzerine 1.027,66...
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 3 gün önce kredi kartımdan 1.120 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken verilen bilgiyle şu anki uygulama birbiriyle çeliştiği için ...
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım kredi kartımın Aralık dönemi ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu son kesinti için de banka kanalları üzerinden şikayet oluşturdum; ancak şu ...
Garanti Bankası Bonus Card kullanıcısıyım ve her yıl tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 9 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 979,50 TL kart ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde ücret alınmıştı ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar