to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Açılması, Reddedilen İptal Talebi
29 Nisan 2026 Çarşamba günü Diyarbakır’daki Garanti Bankası ofisine velimle birlikte sadece banka hesap kartı açtırmak için gittik. Hem kendi adıma hem de annemin adına hesap açılmasını talep ettik. Buna rağmen oradaki görevli N***** Hanım, annemin üzerine bizim istemediğimiz halde kredi kartı ve 15 bin tl limitli kredi açtı.
Biz özellikle sadece banka kartı istediğimizi belirtmemize rağmen kredi kartı ve kredi açılması konusunda bilgilendirilmedik, onayımız alınmadı. Durumu fark edince kredinin iptal edilmesini ve kartın kapatılmasını istediğimizde, “Şu an kapatamayız” denilerek talebimiz reddedildi. Üstelik N***** Hanım’ın üslubu da “gider yapar” şekilde, son derece kaba ve ilgisizdi. Orada bulunan B**** Hanım da bu ilgisizliğe rağmen konuya yardımcı olmadı.
Ben, annemin üzerine açılan kredi ve kredi kartının derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilgili hiçbir borç ve sorumluluk bırakılmamasını ve bu onaysız işlemle ilgilenen çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
