to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2026 Çarşamba günü Diyarbakır’daki Garanti Bankası ofisine velimle birlikte sadece banka hesap kartı açtırmak için gittik. Hem kendi adıma hem de annemin adına hesap açılmasını talep ettik. Buna rağmen oradaki görevli N***** Hanım, annemin üzerine bizim istemediğimiz halde kredi kartı ve 15 bin tl limitli kredi açtı.
Biz özellikle sadece banka kartı istediğimizi belirtmemize rağmen kredi kartı ve kredi açılması konusunda bilgilendirilmedik, onayımız alınmadı. Durumu fark edince kredinin iptal edilmesini ve kartın kapatılmasını istediğimizde, “Şu an kapatamayız” denilerek talebimiz reddedildi. Üstelik N***** Hanım’ın üslubu da “gider yapar” şekilde, son derece kaba ve ilgisizdi. Orada bulunan B**** Hanım da bu ilgisizliğe rağmen konuya yardımcı olmadı.
Ben, annemin üzerine açılan kredi ve kredi kartının derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilgili hiçbir borç ve sorumluluk bırakılmamasını ve bu onaysız işlemle ilgilenen çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde hesabımdan izinsiz çekilen para için dekont almak üzere bankaya gittim. Müşteri hizmetlerine cüzdanımın, kimliğimin ve tüm eşyalarımın kaybolduğunu belirtmeme rağmen, bana en yakın şubeye gidip dekont almam gerektiği söylendi. Diyarbakır Otogar karşısındaki Garanti Bankası şubes...
Annem emekli maaşını Garanti Bankası Bosna Hersek Mahallesi şubesinden almaktadır. 20.02.2026 tarihinde maaşını çekmek için şubeye gittiğinde, kredi kartı almak istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, çalışanlar tarafından kredi kartı almaya zorlanmıştır. Görevliler, “Kredi kartı almazsanız a...
18.02.2026 tarihinde yeni başlayacağım işim için hesap açtırmak üzere Etimesgut Garanti BBVA Şubesi’ne gittim. Banka personeline açıkça sadece banka kartı ve hesap istediğimi, kredi kartını da buna bağlı herhangi bir kredi kartı hesabını da kesinlikle istemediğimi belirttim. Buna rağmen görevli, kre...
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel kredi fırsatını görüp başvuru yaptım, kredim ön onay aldıktan sonra istenen belgeleri hazırlayıp 23.02.2026 tarihinde Kocaeli/İzmit şubesine gittim. Şubede görevli hanımefendi, belgelerimi yarım yamalak ve başka bir çalışanla sohbet ederek ilgisiz bir şekild...
Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır aktif ve düzenli olarak kullanmama rağmen, işlemleri şüpheli gördükleri gerekçesiyle 18.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatmışlar. Bunu da tek kredi kartım olduğu için, alışveriş sırasında kasada ödeme yaparken kartımın geçmedi...
Yorumlar