to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıma açtıramıyorum. Kartım kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve en az iki defa şubeye gittim ancak her seferinde sistemde yapılandırma göründüğü söylenerek işlem yapılmadı. Herhangi bir yapılandırma yapmadığım halde kayıtlarda böyle bir bilgi olduğu söyleniyor, bu yüzden ne kartımı açıyorlar ne de yeni kart talebime net bir çözüm sunuluyor. Kartımı iptal ettirmek istediğimde de bu talebimi yerine getirmiyorlar.
Garanti BBVA’dan, sistemde gözüken bu hatalı yapılandırma kaydının acilen incelenmesini, kartımın derhal kullanıma açılmasını; eğer bu mümkün değilse de Bonus Gold kredi kartımın hiçbir ek yükümlülük oluşturmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus Kart sahibiydim. Kart borcumu yapılandırdım ve bu süreçte kartın kapalı olacağı, bankadan herhangi bir kredi kartı veya kredi talebinde bulunamayacağım belirtildi. Kart borcumu zamanından önce kapatmama rağmen kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; 3-4 hafta so...
Garanti Bankası’na ait, sonu 5021 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 16 Şubat 2026 tarihli ekstreme toplam 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır Bonus Gold Trink kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son hesap ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Şimdiye kadar bu ücretle ilgili bankayla herhangi bir kanaldan iletişi...
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan yapıyordum. Yaklaşık bir hafta önce gelir durumum ve ödeme alışkanlıklarım gerekçe gösterilerek 10.000 TL olan kredi kartı limitim 190.000 TL’ye yükseltildi. Ancak son ekst...
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5025 ile biten kartıma 02.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 979,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Yorumlar