to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve Tam İadesi
Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedelin, yürürlükteki tüketici mevzuatı gereği herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması nedeniyle, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır.
Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 1.282 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve varsa bu işleme bağlı işleyen faizin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.
Garanti BBVA'ya yönelttiğim 1.282 TL yıllık üyelik ücreti iadesi talebimle ilgili henüz bir geri dönüş almadım. Bu durum beni rezalet olarak nitelendirdi ve sürecin hâlâ çözülmediğini düşünüyorum.
