to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatı/kart ücreti kesintilerinin yasal olmadığına ilişkin emsal kararlar bulunduğunu biliyorum ve bu nedenle yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu 1.101 TL’lik yıllık kart ücretinin, kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
İlgili işlemin incelenerek ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini ve tarafıma benzer bir ücretin tekrar yansıtılmamasını rica ederim. Müşteri numaram 49658319’dur.
Şikayeti iade ile sonuçlandırmadığınızdan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusunda bulundum. Bilginize.
Ücret iadesi talebim kabul edilmedi, marka bana ulaşmadı ve iade yapmadı. Bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
