to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli, 3 ay ertelemeli 72.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, saat 12.28 civarında cayma hakkımı kullanmak ve krediyi tamamen kapatmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işleminiz yapılamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve krediyi kapatamadım.
Krediden vazgeçmek istememe ve aynı gün içinde kapama talebim olmasına rağmen sistem üzerinden buna izin verilmemesini son derece mağduriyet verici buluyorum. Bu durum bana, birkaç gün daha faiz tahsil edebilmek için kredimin kasıtlı olarak kapatılmıyormuş hissi veriyor.
Kredimi bugün itibarıyla tamamen kapatmak istiyorum. Garanti Bankası’nın beni acilen arayarak cayma ve erken kapama talebimi işleme almasını ve bu süreçte haksız faiz veya ek masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan 29.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Nakit ihtiyacımı kısa sürede farklı şekilde karşıladığım için, yasal 14 gün cayma hakkımı kullanarak kredinin tamamını 02.02.2026 tarihinde kapatmak istedim. Bugün hesabıma kredi kapama için gerek...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma talebinde bulundum. Ancak cayma talebimden sonra kredi tarihim sistemde değiştirilmiş ve üzerine yaklaşık 7.000 TL tutarında haksız faiz işletilmiştir. Şu anda benden toplamda 69.000 TL civarında bir ödeme talep edilme...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı, 27 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulamasındaki “kartı 24 saat geçici olarak kapat” seçeneğini kullanarak sadece 24 saatliğine geçici olarak kapattım. Amacım kartı kalıcı olarak iptal ettirmek değil, kısa süreliğine kullanım dışı bırak...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredimi erken kapatmak istediğimde, 38.252 TL tutarında erken kapama ücreti ile karşılaştım. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana bu bedelin otomatik olarak belirlendiği ve herhangi bir müdahale edi...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredimi erken kapatmak istediğimde, 38.252 TL tutarında erken kapama ücreti ile karşılaştım. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bu bedelin otomatik olarak belirlendiği ve herhangi bir müdahale ed...
Yorumlar