to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İzmir Üçyol’daki Garanti BBVA ortak ATM’si (ATM No: 00925crs490) üzerinden Yapı Kredi hesabıma, Yapı Kredi kartımla 4.000 TL nakit para yatırmak istedim. ATM parayı haznesine aldı, ancak işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma yansımadı ve para ATM’de sıkışmış gibi görünüp iade de edilmedi.
İşlem sonrası ATM herhangi bir uyarı vermedi, ekranda da özel bir hata kodu veya makbuz çıkmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak hafta sonu olduğu için şubeler kapalı olduğundan hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Bu paraya hafta sonu acil ihtiyacım olduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım ve ödemelerimi yapamaz hâle geldim.
Garanti BBVA ortak ATM’sinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak 4.000 TL’nin acilen tespit edilip ivedilikle ve eksiksiz şekilde Yapı Kredi hesabıma geçirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 23.42–23.47 arasında İstanbul Fatih ilçesi Aksaray’daki Historia AVM’nin önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Garanti BBVA hesabıma karekod ile 7.400 TL para yatırma işlemi yaparken ATM, paranın sıkıştığını belirten bir uyarı verdi. Ekranda yönlendirme çıktığında telefon n...
Yapı Kredi kredi kartıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaptım ve 4.000 TL param ATM’ye sıkıştı. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım sorun sonrası banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, 15 gün içinde paramın yatacağı bilgisi veril...
22 Temmuz 2025 tarihinde, saat 14:30 civarında İzmir Üçyol’daki 00925CRS492 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden kendi Garanti Bankası kartımla 1020 Euro yatırmak üzere işlem yaptım. Ancak ATM, yatırdığım tutarı eksik saydı ve yalnızca 920 Euro’yu hesabıma geçirdi. Yani 100 Euro hesabıma eklenmedi. İşl...
14.01.2026 tarihinde İstanbul İstMarina’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine Hadi Tom Bank hesabıma QR kod ile 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve bu tutar Hadi Tom Bank hesabıma kesinlikle yansımadı. Sorunun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ...
25.02.2026 tarihinde saat 13.22'de İzmir Buca Kıbrıs Caddesi'ndeki Garanti BBVA ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken 36.000 TL'm ATM'de sıkıştı ve hem kartım hem de kartım cihaz tarafından alıkonuldu. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı ve ortada ciddi bir mağduriyet oluştu. Hemen ardından Gara...
Yorumlar