Garanti BBVA 1300 TL’lik Yatırma İşlemi Hesabımda Görünmüyor

28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma para yatırma işlemi yaptım. 1300 TL tutarındaki ödemeyi TR96 0015 *** 5853 6 IBAN numarasına, j**** adına, referans numarası 4737**075 olacak şekilde gerçekleştirdim. İşlem dekontum olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.

Banka tarafında hareketlerde işlemin göründüğü ve hesaba geçiş olduğuna dair bilgi veriliyor ancak ben hesabımda bu parayı göremiyorum. Hem dekontum hem de işlem referans numaram mevcut olmasına rağmen sorunum çözülemedi.

İlgili 1300 TL’lik tutarın, yapılan işlem üzerinden hesabıma eksiksiz ve acilen yansıtılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.