Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 Şubat dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin alınmasın...

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden 33.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu makul bir şekilde ödeyebilmek için taksitlendirme veya yapılandırma talep ediyorum. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taksitlendirme talebim için “borcunuz gecikmede olduğ...

Garanti Bankası'nda bulunan bireysel emekliliğimi iptal ettim. Ardından banka tarafından ilettiğim IBAN'ıma para iadesinin gerçekleştirildiğine dair mesaj gelmiştir; fakat banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmamıştır. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden muha...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanarak borç kapatma kredisi başvurusu yapmak istedim; ancak yaşadığım süreçten son derece hayal kırıklığına uğradım. Aktif olarak müşterisi olduğum halde, uygulama üzerinden işimi kolaylaştırmak yerine adeta uğraştırmak için tasarlanmış bir sistemle...

11 Şubat tarihinde Garanti’nin davet kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarına göre tarafıma 500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu Bonus hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya koşullarına u...

Garanti BBVA hesabıma daha önce de farklı bir bankadan para transferi yapmama rağmen tutar hesabıma geçmemişti. Aynı sorunu yeniden yaşıyorum. Binance hesabımdan Garanti BBVA hesabıma 20 TL transfer yaptım, işlem tarihinden bu yana 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Her iki işlemde...

Garanti BBVA üye iş yeri sahibi olarak, hiç kullanmadığım fiziki pos cihazı için 2025 Ocak ayından bu yana her ay hesabımdan 790 TL pos ücreti kesilmektedir. Pos cihazını daha önce iptal ettirmeme rağmen yaklaşık bir yıldır bu kesintiler devam etmektedir. Şubeye gittiğimde pos cihazının iptal edild...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif kart kullanıcısı olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle gö...

Garanti BBVA Bankası Bonus trink kredi kartı bilgilerimi çaldırdığı için Singapur'dan 364 TL tutarında işlem yapılmış. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bir öğrenci olarak mağdur oldum ve kartımı kapattırmak durumunda kaldım. Ben Türkiye'den neden Singapurlu birinin yaptığı harcamayı ödem...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 01.03.2026 tarihinde bilgim dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Her biri 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem wl *Steam purchase şeklinde görünmektedir. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum. 01.03.2026 tarihinde düzenlenen 60355996 numaralı poliçe için hesabımdan toplam 3.130 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi için Garanti Bankası’na başvurdum ancak bugün...

Google üzerinden giriş yaparak ücretsiz olduğunu düşünerek kullandığım Özgeçmiş uygulamasına kayıt olduktan sonra, herhangi bir ücret veya abonelik onayı vermediğim halde Garanti Bankası hesabımdan 01.03.2026 tarihinde 8,99 USD tutarında, yaklaşık 407 TL olarak yansıyan bir çekim yapıldığını banka e...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır tarafımdan düzenli olarak “kart kullanım ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 28 Şubat tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Mevcut ekonomik şartlar göz önüne alındığında bu tut...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstremi kontrol ettiğimde, tarafıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım ve bu süreçte bu kadar yük...

Garanti Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak isterken yaklaşık 6–7 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemde nüfus cüzdanımın eksik olduğu söyleniyor ve bu nedenle sürekli eksik belge tamamlama uyarısı alıyorum. Defalarca Kayseri Talas Şubesi’ne yönlendirildim ve her gittiğimde nüfus cü...

Garanti BBVA tarafından şirketim adına defalarca aranarak firmam üzerinde ön onaylı ticari kredi bulunduğu, kullanmak istersem hemen kullandırabilecekleri söylendi. Bu görüşmelerin ardından işlemler için şubeye yönlendirildim ve şube görevlileri kimlik ve şirket bilgilerimi alarak krediyi kullandırm...

Garanti BBVA müşterisi olarak internet bankacılığı hesabım 23.02.2026 tarihinde bloke oldu. Bunun üzerine H**** S****** olarak Çorlu şubesine giderek durumu bildirdim, bir gün içinde açılması gerektiği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı. İnternet bankacılığıma...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen Bonus Gold Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. 16 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 1.282 TL tutarında kart ücreti alındığını gördüm ve bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaş müşterisi olmama r...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında aynı tutarda Bonus ile iade ediliyordu. Ancak 28.02.2026 tarihli ekstremde 1.101 TL kart aidatı kesildi ve bu kez yalnızca 300 TL Bonus verileceği bilgisi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 4021 ile biten kartımdan, Aralık ortasından Ocak sonuna kadar bilgim ve onayım dışında Getir uygulaması üzerinden toplam yaklaşık 38.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler benim Getir hesabımdan yapılmamış, kart bilgilerim ele geçirilerek üçüncü kişiler ta...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Garanti BBVA Bonus Genç kartımla katıldığım bir kampanyadan hak ettiğim bonusu hâlâ alamadım. 27 Ocak tarihinde kampanyaya dahil oldum ve aynı gün internet üzerinden tek seferde 1.000 TL’lik harcamayı kampanya şartlarına uygun şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 3.000 TL Bonus kazanmam gerekirken t...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, 23.02.2029 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya mesaj göndererek itiraz etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Herhangi ...

Garanti Bonus kredi kartımı Mart 2023’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma eksiksiz şekilde Bonus olarak iade edilmişti. Ancak 24 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu kez aynı yaklaşım gösterilmedi. Bu durum üzerin...