Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası’na ait 3840 ile biten banka kartımdan 28 Şubat tarihinde 719,99 TL tutarında, açıklamasında “Lidio Google/Google” yazan bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim; tarafımdan yapılmamış bir çekimdir ve az önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:23’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8537 olan kartımdan iznim ve bilgim dışında 649,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hareket detayında “satış-979236 *8537-lidio /Google*Smart c” ifadesi yer almaktadır ve bu işlemi ben gerçekleştir...

Çorap paketleme işi vaadiyle beni arayan ve kendisini M***** Bey olarak tanıtan kişiler tarafından dolandırıldığımı düşünüyorum. İlk olarak bu iş için benden 550 TL kapora istediler, Garanti Bankası üzerinden EFT ile gönderdim. Ardından 4.000 TL ürün sigortası ücreti talep edildi, onu da ödedim. Dah...

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve maaş hesabım bankadaki avans hesabıma bağlı olduğu için her ay maaşım yatar yatmaz yüksek faiz kesintisiyle karşılaşıyorum. Avans hesabımda yaklaşık 150.000 TL borç bulunuyor ve her ay maaşımdan yaklaşık 8.000–10.000 TL arası faiz çekiliyor. Yaklaşık iki aydır n...

14.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan telefon üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen başvuruma dair herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonuçlanmadıysa ya da reddedildiyse, bununla ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilen...

Garanti Bankası ile sorun yaşadım. Kabul etmediğim bir durumu aradığım zaman müşteri danışmanı, 6 ay bankayla çalışmam sözünde bir düzenleme yapıldığını söylüyor ve benden sesli onay alıyor. Ertesi günü aradım, sorunum giderilmediği için farklı bir müşteri temsilcisi "böyle bir şey olamaz" diyor. Be...

Garanti BBVA Mersin Mezitli şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Maaş sözleşmesi imzalanırken gün içinde EFT ve havale işlemlerinin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün yaptığım iki EFT işleminden de toplam yaklaşık 16 TL ücret kesildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım v...

Garanti BBVA Kayseri Organize Şubesi’nde gişe bölümünde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Şubede 7 adet gişe bulunmasına rağmen 2 Mart Pazartesi günü sadece 3 gişenin çalışıyor olması nedeniyle uzun kuyruklar ve gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Garanti BBVA’nın genel olarak istikrarlı ve kurumsal bir ban...

Garanti Bankası kredi kartı borcumu bugün mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istedim. Kart borcum yaklaşık 125.000 TL ve ben borcum gecikmeye girmeden, devletin belirlemiş olduğu faiz oranları üzerinden yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hiz...

Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın son ekstresine 2.100 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Yurt dışında yaşıyor ve çalışıyorum; bu nedenle Türkiye’den arama yapma imkanım kısıtlı olmasına rağmen, bana sunulan tüm kanallardan bu ücreti iptal ettirmeye çalıştım ancak “buradan bu işl...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi puanımı düzene koymaya çalıştığım bir dönemde tarafıma 100.000 TL tutarında Hazır Kredi teklifi sunuldu. Bankanın kendi uygulamasında bu teklif verildiği ve onaylanma ihtimalinin yüksek olduğunu düşündüğüm için, teklifi aynı gün içinde kabul e...

Garanti BBVA tarafından 1.100 TL limitli kredi kartım için 2026 Şubat ekstreme yıllık kart aidatı olarak yansıtılan S&F kartı için 1.500 TL ve American Express kartı için 764 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bun...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımın son 4 hanesi 5023 olan kartımdan, 27.02.2026 tarihinde ekstreme 637 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28....

Garanti Bankası’na ait 4019 ile biten Beşiktaş Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık üçüncü ayımda iptal ettirmeme rağmen, 02.03.2026 tarihinde ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süre kullanmış ve iptal ettirmiş olmama rağmen hâlâ yıllık üyelik ücreti ta...

İş yerime yaklaşık dokuz ay önce Ankara Sincan’daki şubeleri aracılığıyla Garanti Bankası’ndan pos cihazı bağlattım. Pos cihazı ile birlikte bir adet ticari kredi kartı ve üç adet normal kredi kartı verildi. Tüm kartların toplam limiti ortak olacak şekilde 2.400 TL olarak tanımlandı. Üç gün önce ti...

02.03.2026 tarihinde saat 12:02’de, Garanti BBVA çağrı merkezi olduğunu söyleyen bir numara tarafından arandım. Arayan kişi bana hiçbir açıklama yapmadan doğrudan baba adımı ve doğum tarihimi sordu. Dolandırıcılara itibar etmeyiniz. Borç bilgisi için aradıysa 3 gün sonra iki dönemi de ödeyeceğimi sö...

Garanti Bankası’nda hesap taşıma promosyonundan yararlanmak için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hesabımda bulunan bloke nedeniyle hesabımı taşıyamıyorum. Promosyon tarihinin bitmiş olmasına rağmen bloke kaldırılmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İnegöl şubesine başvurduğumd...

26/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Müsait olmadığım için eniştem hesabıma 18.000 TL yatırmak üzere ATM’den işlem yaptı. ATM yalnızca 2.200 TL iade verdi, kalan 15.800 TL’yi yuttu. O...

Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğim halde bir türlü kapattırmıyorum. Bugün, yaklaşık son 15 dakikadır mobil şube üzerinden ve telefon bankacılığı ile defalarca işlem yapmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı yerlere yönlendirildim, ancak her yönlendirmede sistem kimlik ...

Ben B**** S**********, Garanti BBVA internet bankacılığına 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Düzenli olarak ödediğim kredi borcum var ancak sisteme giremediğim için bu ayki ödememi gerçekleştiremedim. Şifre değiştirmem istenmesine rağmen şifremi hiçbir şekilde bloke edecek bir işl...

02.03.2026 tarihi itibarıyla Garanti Bankası mobil uygulamasında gümüş işlemlerinde uygulanan makas aralığının gerçek piyasa değerlerini yansıtmamasından şikayetçiyim. Uygulamadaki alış–satış fiyatları ile piyasa fiyatları arasında olması gerekenden çok daha yüksek farklar oluştuğunu görüyorum. Bug...

Garanti Bankası banka kartımdan bilgim dışında nakit avans çekimi yapıldı ve bu durum nedeniyle hem fazladan ödeme yaptım hem de yüksek faiz yansıtıldı. 23–25 Şubat tarihleri arasında, banka kartımdan 13 bin küsur liralık nakit avans çekilmiş. Ben de bunu fark etmediğim için aynı dönem içinde bir öd...

2 Mart 2026 tarihinde saat 10:40 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını arayarak American Express Business ve Platinum kredi kartlarımı kapatmak istedim. İlk aradığımda yaklaşık iki dakika içinde müşteri temsilcisine bağlandım ve kartlarımdan biri için kapatma talebi oluşturuldu. D...

Garanti BBVA’da İstanbul Sirkeci ve Alibeyköy şubeleri üzerinden açtığım yatırım hesabımda, hisse senedi satışı yapmak istediğimde 6 aylık dönem için 250 TL “bakım ücreti” kesileceği bilgisini ekranda gördüm. 25 Şubat 2026 tarihine kadar ne sözlü ne de yazılı olarak tarafıma bu ücretle ilgili herhan...