Garanti BBVA Bonus Genç Kartı Bonusunun Yüklenmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Garanti BBVA Bonus Genç kartımla katıldığım bir kampanyadan hak ettiğim bonusu hâlâ alamadım. 27 Ocak tarihinde kampanyaya dahil oldum ve aynı gün internet üzerinden tek seferde 1.000 TL’lik harcamayı kampanya şartlarına uygun şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 3.000 TL Bonus kazanmam gerekirken tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bonusun hâlâ tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Harcamamın ve kampanya katılımımın kontrol edilerek hak ettiğim bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri iletişimi dahi olmayan düşük seviyede bir banka. Yeni Garantiye geçmiştim direkt hesaplarımı ve kartlarımı kapatacağım. Şartlar yerine getirildiği halde karşılığını vermeyen bir kuruluş yanıltıcıdır.













