Garanti Bankası Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Gelmedi
Garanti Bankası'nda bulunan bireysel emekliliğimi iptal ettim. Ardından banka tarafından ilettiğim IBAN'ıma para iadesinin gerçekleştirildiğine dair mesaj gelmiştir; fakat banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmamıştır. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden muhatap bulamıyorum. Bu konu hakkında tarafınızdan dönüş ve para iademi talep ediyorum.
Gelişme
Garanti bankasın da olan bireysel emekliliğimi iptal ettim başka bir bankaya ait ibanıma para aktarımı olacaktı fakat diğer bankada ki soy isim değişikliğinden gelmiyor hata veriyor bana Garanti Bankası'ndan mesaj geliyor ama ben bankayı aradığım da bu burumu söyleyecek muhatap bulamıyorum paramın iadesini talep ediyorum ve beni garanti müşteri hizmetlerinden ararlarsa durumu izah etmek istiyorum
Bireysel emekliliğimi iptal ettim, banka iade yapacağını söyleyen mesaj gönderdi ancak hesabıma para girişi olmadı. Müşteri hizmetlerinden kimseyle iletişime geçemedim ve sorun hâlâ çözüme ulaşmadı. Ücret iadesi talebim gerçekleşmedi ve bankanın tutumu çok ilgisiz ve duyarsız, çözümsüz.







