Garanti BBVA Kredi Kartıma Onaysız Kart Ödeme Güvencesi Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti BBVA kredi kartımın ekstresine, bilgim ve onayım olmadan “kart ödeme güvencesi” adı altında Mart 2026 döneminden itibaren toplam 466 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4043 olan bu kredi kartıma böyle bir sigorta veya güvence ürünü için herhangi bir başvuru, sözlü ya da yazılı onay vermedim.

Durumu fark ettikten sonra banka ile görüştüğümde, bu kesintiye rağmen ödememi yapmam gerektiği söylendi ve herhangi bir iptal veya iade desteği sunulmadı. Onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bu kart ödeme güvencesi ürününün iptal edilmesini ve bu kapsamda ekstreme yansıtılan toplam 466 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu tür kesintilerin incelenerek tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.