to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İptal Ve Bonus Puan Talebi
Garanti Bankası’na ait Trabzonspor Bonus Platinum kredi kartıma Mart 2026 döneminde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, tarafıma yaklaşık 1.100 TL Bonus iadesi teklif edildi.
Ben, kart aidatının tamamının iptal edilmesini ya da tamamının Bonus puan olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Kartınızı aktif olarak kullanıyor, harcamalarımla hem bankanıza hem de taraftarı olduğum takıma düzenli şekilde destek vermeye devam ediyorum.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, söz konusu 1.439 TL’lik yıllık kart aidatının tamamı için gerekli aksiyonun alınmasını ve ücretin iptal edilmesini veya eşdeğer tutarda Bonus puan olarak tarafıma tanımlanmasını arz ederim.
Garanti BBVA'ya ait kart aidatı için tam iade ya da tam Bonus talebinde bulundum. Görüşme sonrası 6 ay kalma sözüyle 1150 TL Bonus yüklendi, ancak ben ücretin tamamının iptal edilmesini ya da tam tutarın Bonus olarak yüklenmesini istiyordum. Bu durum hâlâ çözülmedi.
