to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Bedeli Ödendiği Halde E-Devlet’te Blokaj Kaldırılmadı
Garanti BBVA Erzincan şubesinde bulunan maaş hesabıma, promosyon cayma bedelini ödemiş olmama rağmen e-Devlet üzerinde bloke görünüyor. Yaklaşık iki gün önce 105 TL tutarında promosyon cayma bedelini ödedim; ancak buna rağmen e-Devlet’te hesabım blokeli olarak gözükmeye devam ediyor.
Bu durum nedeniyle banka değişikliği yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sistemlerinde herhangi bir bloke görünmediği söyleniyor; fakat e-Devlet ekranında hâlâ bloke kaydı yer aldığı için işlem yaptıramıyorum.
Garanti BBVA’dan, promosyon cayma bedelini ödemiş olmama rağmen e-Devlet’te görünen bu blokeye ilişkin kaydın acilen düzeltilmesini ve banka değişikliği yapmama engel olan bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürteşekkür ederim
Garanti Bankası bunu kazanç kapısı haline getirmiş, kredi blokesini kaldîrmayarak emeklinin maaşını diğer bankaya taşımasını engelliyor. BDDK görevini yapmıyor izlenimi doğuyor, bankalarda bu durumdan istifade ediyor, olan emekli kardeşlerimize oluyor.