Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi Ve Hesap Blokajı

Garanti Bankası kredi kartı borcumu yalnızca 16 günlük bir gecikme olmasına rağmen yapılandırmak istiyorum ancak banka bu talebimi reddediyor. Yaklaşık bir haftadır da hesaplarıma bloke konuldu ve hesabıma yatan para doğrudan kredi kartı borcuna aktarılıyor. Bu nedenle diğer kredi ödemelerimi yapamıyor, onlar da gecikmeye giriyor.

Kredi kartımın son dört hanesi 4010’dur. Yasal takibe dahi düşmemiş olmama rağmen bu şekilde tüm hesaplarıma bloke konulması ve gelen paranın otomatik olarak karta çekilmesi nedeniyle maddi açıdan daha zor bir duruma sokuluyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, kredi kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı dışında detaylı bir gerekçe de sunulmadı.

Kredi kartı borcumun makul bir şekilde, tarafıma uygun taksitlerle yapılandırılmasını ve hesaplarımdaki blokenin kaldırılarak diğer kredi ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.