to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, kartın sadece ikinci ekstresinde, 16.03.2026 tarihinde “mc yıllık kart ücreti” adı altında 2.136 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan, otomatik olarak kart limitim kullanılarak kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Kartı henüz daha ikinci ayında kullanıyorken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını doğru bulmuyorum, bir yıl bile dolmadan böyle bir ücret yansıtılması bana haksız geliyor.
Kartımın son dört hanesi 5018’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “sistem bu şekilde” denilerek yardımcı olunmadı ve ücretin iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.
Kesilen 2.136 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Platinum ve Miles&Smiles kredi kartlarım için 7 Şubat tarihinde kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Platinum kartımdan 1.100 TL, Miles&Smiles kartımdan ise 1.120 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda aidat kesintisi yapılmış; bu tutarlar Şubat 2026 ekstreye...
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir aydır kullandığım Miles&Smiles Mastercard ve Miles&Smiles American Express kredi kartlarıma, henüz çok yeni bir müşteri olmama rağmen yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ettim. 13.02.2026 tarihinde Miles&Smiles Mastercard için 2.136...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı Şubat 2025’ten beri kullanıyorum. 2026 Şubat ekstresinde, 08.02.2026 tarihinde hesabıma 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapı...
Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde “Yıllık Aidat Bedeli” adı altında 15.000 TL kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve bu işlem öncesinde tarafıma her...
Yaklaşık iki ay önce Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı açtırdım. Daha kartı yeni kullanmaya başlamışken ikinci ayın ekstresinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin bu kadar erken ve bu tutarda alınacağına dair net bir bilgilendirme yap...
Yorumlar