Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 02 Haziran 2026 tarihinde 3.396,50 T...L tutarında “Bonus Dinamik Kart Ücreti” adı altında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kredi kartı talebi sürecinde, maaş müşterisi olduğum için karta herhangi bir masraf ve...

Yıllardır kullandığım 5549***2024 numaralı Garanti Bonus kredi kartımdan “Eksiye Dönen Ödüldüzeltme” adı altında 2.983,3...4 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kazandığım Bonus ödülünü, sözde gereklilikleri tam yerine getirmediğim gerekçesiyle, her ay düzenli olarak tl borcunu ödediğim kart b...

Garanti BBVA’nın yeni kayıt olan müşterilere özel sunduğu 50.000 TL tutarında, 3 ay 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası ...için müşteri oldum. Kampanya kapsamında kredi başvurum mobil uygulamada kredilerim bölümünde görünüyordu ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Van Merkez ...

Garanti BBVA American Express Platinum kartıma ait henüz ekstresi kesilmemiş dönem borcum için döviz ekstre talebimde bu...lundum. Ancak müşteri hizmetleri, döviz ekstre oluşturulamayacağını, bunun yapılabilmesi için harcamaları yapmadan önce bankaya haber vermiş olmam gerektiğini söyleyerek talebimi r...

Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından, kredi kartıma tanımlanan “4 fatura için toplam 4.000 TL,... fatura başına 1.000 TL Bonus” avantajından yararlanarak birkaç fatura talimatı verdim. Kampanyaya katılmadan önce müşteri hizmetlerini aradım, şartları özellikle ve defalarca sord...

Garanti Bankası’ndaki hesaplarımı, kartlarımı ve tüm ürünlerimi kapatmama rağmen bilgilerimin ve hesabımın sistemden tam...amen silinmediğini öğrendim. Özellikle hiçbir ürünüm kalmamasına rağmen hâlâ hesabımın görünmesi ve bunu sildiğimi düşünürken böyle bir durumla karşılaşmam beni ciddi anlamda rahat...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 0014) 14.06.2026 ...tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesi...

12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’ndaki hesabım... üzerinden adıma kredi çekildiğini ve bu kredinin Enpara hesabına aktarıldı...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.53–21.56 arasında Ankara Altındağ Şehit H**** A**** Caddesi’nde bulunan, kodu 00915crs40...4 olan Garanti BBVA ATM’sinden mobil uygulama üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 16.600 TL ya da 16.400 TL yatırdım, 400 TL ya da 200 TL’yi geri alıp ...

Garanti Bankası’na yıllardır defalarca bildirmeme ve gerek telefonla gerek mail ve şikayet formlarıyla uyarmama rağmen, ...bana ait olan a***@gmail.com adresi, benimle hiçbir ilgisi olmayan kişilere ait işlemlerde kullanılmaya devam etmektedir. Farklı farklı T. c. Kimlik numaralarına ait müşterilerin i...

Garanti BBVA’dan 1.500 TL limitli kredi kartı aldım ve Anahtar Kart Programı kapsamında hesabıma 1.050 TL bloke konuldu.... Kart başvurusu sırasında ve sonrasında yapılan görüşmelerde, bu blokenin 6 ay boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmam halinde kaldırılacağı açıkça tarafıma söyl...

Garanti BBVA üzerinden maaş alan özel sektör çalışanı bir müşterinizim. 2019 yılında vatani görevimi yerine getirmek içi...n askere gittiğim dönemde, bilgim dışında ailem tarafından atlanan yaklaşık 200 TL’lik bir borç sebebiyle askerlik dönüşü idari/yasal takibe alındığımı öğrendim. Durumu fark eder e...

15-16 Haziran 2026 tarihlerinde Garanti BBVA Ankara Eryaman şubesine, hesabımla ilgili yaşadığım bazı sorunlar hakkında ...bilgi almak ve birkaç soru sormak için gittim. Müşteri temsilcisi S****** Hanım’a sorularımı yöneltmek istediğimde, bana karşı oldukça ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Yoğun o...

Garanti BBVA nezdinde bulunan 3405 numaralı Bonus kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan v...e onayım alınmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Eşimin vefatı sonrası dul aylığı ile geçinen, maddi durumu kısıtlı bir vatandaş olarak, temel ihtiyaçlar...

16.06.2026 tarihinde saat 09:55’te 0216 266 75 27 numaralı hattan arandım. Telefona daha “alo” der demez, karşımdaki kiş...i “Merhabalar Alican Bey, doğum yeriniz ve baba adınız? ” şeklinde kişisel bilgilerimi sormaya başladı. Neden bu bilgileri sorduğunu sorduğumda Garanti BBVA’dan aradığını ve bunlar...

Garanti BBVA’nın Miles&Smiles kredi kartı için sunulan “yeni varlığa bağlı mil kazanımı” kampanyasında şartları sağlamam...a rağmen tarafıma mil kazandırılmıyor. BES hesabımda gerekli tutarın üzerinde birikim olmasına rağmen, bana sürekli olarak koşulları sağlamadığım yönünde genel ve yüzeysel cevaplar...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıllık kart aidatı yans...ıtılıyor ve her seferinde şikayet ederek iadesini alıyorum. 2026 Mayıs ekstreme ise bu kez 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri il...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 15 günde bir fatca ve crs kapsamında, bankaya hangi ülkede yerleşik olduğumu bildirmem gerekti...ğine dair SMS alıyorum. Ancak şu an Garanti BBVA müşterisi değilim. Yaklaşık 7 yıl önce Garanti’den bir kredi kartı almıştım ve o kartı da 1 ay bile geçmeden kapattım. Buna rağmen ...

Garanti Bankası’na olan bireysel ihtiyaç kredimin kalan yaklaşık 47.000 TL’lik borcunu, avukat masraflarıyla birlikte to...plam yaklaşık 62–63 bin tl olarak Nisan ayında tamamen ödedim. İki taksiti geç ödediğim için icra takibi başlatılmıştı ancak dosya kesinleşmeden, haciz aşamasına gelmeden borcumu k...

Ben esnafım ve Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilen pos cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski pos ci...hazım varken banka tarafından aranarak cihazımın yenileneceği söylendi, ancak bana gönderilen cihaz ikinci el ve daha kötü durumdaydı. Cihazla hiçbir şekilde çekim yapamadım, bu ne...

Garanti BBVA İkitelli Şubesi’nde Ocak 2026 tarihinde yalnızca mevduat hesabı açtırmak için işlem yaptım. Hesap açılışı s...ırasında müşteri temsilcisi, gelen SMS’lerdeki şifreleri benden talep etti ve şubede, yüz yüze işlem yaptığım için güven duyarak bu şifreleri kendisine ilettim. İşlemin yalnızca me...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02 Haziran tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.280 TL tutarında ücre...t kesintisi yapılmıştır. Toplam limiti 2.500 TL olan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kesinti sonrasında müşte...