to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın resmi web sitesi üzerinden Trendyol satıcılarına özel sunulan “4.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampa...nyasını görerek 23.04.2024 tarihinde Bonus Business Ticari Troy kart başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde, önce kartın onaylanacağı, ardından müşteri hizmetleri üzerinden ilgil
Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1101 TL kesmişler. Arayıp itiraz ettiğimde %75 ini geri ö...deyebileceklerini ama onu da dalga geçer gibi Bonus puan olarak ödeyeceklerini söylediler. Bana kart verilirken kimse kart ücreti kesileceğini söylemiyor ama ücret kesmeye gelince
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 yıl önce teminatlı kredi kartı aldım. Kart verilirken, düzenli ödeme yaptığım takdirde ü...zerindeki blokajın kaldırılacağı ve paramı kullanabileceğim açıkça belirtildi. Tüm ödemelerimi düzenli yaptığım halde 2024’ten bu yana hâlâ param blokede görünmeye devam ediyor. B
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ...0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için ilk kez müşteri oldum ve 20.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında açıkça 3 ay vade ve 0 faiz ol
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 6 yıldır çalışmama rağmen, son yaşadığım süreçte hem tutum hem de yak...laşım açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Bankada toplam 6 adet ihtiyaç kredim ve ayrıca 200.000 TL’lik avans hesabım bulunuyor. Bu kredilerin aylık toplam ödemesi 2
Garanti BBVA ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Kredi Kayıt Bürosu raporumu incelediğimde 2019 ...yılına ait, 1.420 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak Bandırma şubesine gittiğimde sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç görünmediği, böyle bir borcum olmadığı söyleni
Garanti Bankası’ndan eskidiği için yeni hesap kartı talebinde bulundum. Kartımın PTT Kargo ile teslim edileceği bildiril...di. 27.04.2026 tarihinde gönderi takibini yaptığımda, “evde bulunamadığınız için Çubuk PTT şubesine yönlendirildi” şeklinde bilgi gördüm. Oysa o gün evdeydik ve herhangi bir zil ça
Aylar öncesinde kanuni takibe düşmüş olan kredi kartı borcumu çok uzun süredir kapatmış bulunmama rağmen Garanti BBVA bu...nu Kredi Kayıt Bürosuna hâlâ bildirmedi. İşbu sebepten ötürü kredili ürün başvurusu yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ise beni şubeye yönlendirip işimi zorlaştırmaya çalışıyor. Derha
Garanti BBVA Bonus kart kampanyasından yararlanmak için 24.06.2026 tarihinde Paracard hesabımdan kredi kartıma 15.000 TL... aktararak işlemi gerçekleştirdim. Kampanyaya dahil olduğum, mobil uygulamada da açıkça görünmesine rağmen işlem provizyona takıldığı gerekçesiyle kampanyaya dahil edilmedi ve işle
Garanti Bankası Ceyhan Şubesi pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k 28.04.2026 tarihinde pos cihazı üzerinden 250.000 TL tutarında satış yaptım. İşleme ait faturam ve satışın gerçekleştiğini gösteren tüm evraklar elimde mevcut olmasına rağmen ert
Garanti BBVA’ya ait sonu 2032 ile biten Bonus Trink fiziki kredi kartıma, 24.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Beş seneden uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 5.000 TL’nin üzerinde fazla bakiyem bu...lunuyor ve bu tutarı 2 gündür vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Fazla bakiye
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 31.03.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen ödedim. Kartımı kapatırken tara...fıma 30 gün sonra kartımın tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için tekrar bilgi almak üzere müşte
Garanti BBVA’dan kullandığım taksitli kredi, hiçbir yazılı ya da sözlü tebliğ yapılmadan avukata devredildi. Kredi ödeme...lerimde 2 dönem gecikme bulunmasına rağmen, 90 günlük yasal süre dahi dolmadan dosyamın avukata devredildiğini bugün öğrendim. Üstelik taksitleri ödemeye devam etmek istediğimi bel
Garanti Bankası’na ait sonu 7074 le biten Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde, ilk kez olmak üzere 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri
Garanti Bankası nezdinde kullanılan kredi kartım ve yatırım hesabım üzerinden yaşadığım sorunlar ve bunlara ilişkin tale...plerimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Öncelikle, hisse senedi alım‑satım işlemlerimde uygulanan komisyon oranlarının oldukça yüksek olması nedeniyle ciddi bir maliyetle karşılaş
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanız nezdinde maaş hesabım bulunmaktadır, ayrıca aktif bir vergi mükelle...fiyim. Daha önce de bankanızdan kredi kullanmış ve bu süreci sorunsuz şekilde tamamlamış bir müşterinizdim. 16.02.2026 tarihinde, 0212 443 14 16 numaralı telefondan müşteri temsil
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki hesap ekstreme 1200 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Oysa 2026 yılı Şubat ayında da aynı karttan 320 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişti. Aynı yıl içinde ikinci kez kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı öd
Garanti BBVA’nın “davet et kazan” kampanyası kapsamında 15 Mart’ta üç kişiyi davet ettim ve yaklaşık 3.250 TL tutarında ...ödül hak ettim. Daha önce aynı kampanyadan yararlandığımda kredi kartım olmadığı halde kazandığım tutar normal Paracard kartıma yüklenmişti. Bu sefer ise, koşullarda açıkça belirti
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5 gün önce nakit avans kullandım. Bu nakit avansı taksitlendirmek is...tediğimde, sistem ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli önce faizi ödemeniz gerektiği bilgisi verildi. Ancak faizi üç kez ödememe rağmen borç üzerinde faiz düşmedi ve taksitle
17 Nisan 2026 saat 18.31’de İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Garanti Bankası ATM’sinden QR ile 4.500 TL para çekme ...işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem ATM’de onaylanmadı ve para çekemedim, ancak sistemde işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünerek 4.500 TL hesabımdan düşüldü. Bu durum üzer
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Troy Paracard banka kartım ve Bonus Trink kredi kartım için kayıp bildirimi yaptı...m ve yeni kartlarımın gönderimi başlatıldı. Ancak bir aydan uzun süredir kartlarım bir türlü elime ulaşmıyor. Kurye firması, iş adresim olan Bursa Nilüfer’de olmama rağmen her sef
Garanti BBVA’ya ait, son ekstresi kesilen ve 0018 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.282,00... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan bir tüketici olmama rağmen bu tutarın haksız bir şekilde hesab
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum, sadece bazı online alışve...riş sitelerine kayıtlı olduğu için harcamalar bu karttan otomatik çekiliyor. Ekstrelerimi bugüne kadar hiç detaylı incelemeden, her ay toplam borç ne görünüyorsa onu ödedim. Bugün
