to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Platinum Kart Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
4 Ağustos 13:4412
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 6 Nisan tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın çok yüksek olması nedeniyle aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aidatın iptal edilemeyeceği söylendi. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen müşteri memnuniyeti açısından çözüm odaklı yaklaşılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yansıtılan 1.439,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür yüksek aidat uygulamalarının yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum.
