Garanti Bankası'na Ait Bonus Kartımdan İzinsiz 1100 TL Aidat Kesintisi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan iki gün önce 1100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum.

Kart aidatının iadesi için Garanti’ye şikayet ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal düzenlemeler ve bankanın müşteri memnuniyeti politikası gereği bu tür kart aidatlarının iade edilebildiğini biliyorum.

İzinsiz ve yüksek tutarlı bulduğum bu 1100 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.