to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın “Ayrıcalıklarım Garanti’de” bölümünde yer alan eski maaş müşterilerine özel “Maaşını Garanti’ye Getir” ...kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında yer alan otomatik fatura ödeme talimatı şartını da yerine getirdim. 30 Nisan tarihli otomatik fatura ödeme talimatım gününde ödendiği h
Garanti Bankası nezdinde maaş müşterisi olarak bulunmaktayım ve bu kapsamda tarafıma tahsis edilen kredi kartından yıllı...k kart aidatı alınmaması gerekmektedir. Ancak kontratlı çalışmam nedeniyle belirli dönemlerde maaş müşteri statüm geçici olarak kaldırılmakta, kontrat başlangıcında tekrar aktif ha
Yıllar önce Garanti BBVA Manisa Alaşehir şubesinde açtığım TR59 0006 200*** 20 IBAN’lı emekli hesabıma, emekli maaşımı Y...apı Kredi’ye taşımam gerekçe gösterilerek icra bahanesiyle haksız ve hukuka aykırı bir şekilde bloke konulmuştur. 24 Nisan’dan bu yana bu bloke nedeniyle hesabımdaki birikimime kes
Garanti Bankası emekli maaş promosyonumu taşımam ve yenileme yapmam karşılığında, 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus veri...leceğini belirtti. Ben bu kampanyaya güvenerek Bonus kartımla tek kart üzerinden yaklaşık 20.000 TL harcama yaptım. Ancak kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen tar
Garanti BBVA’ya ait sonu 1017 ile biten ticari Bonus Business kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum.... Oran Şubesi üzerinden kullandığım bu kartıma 28.12.2025 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve tarafıma ücret ia
Garanti BBVA’da hem sim kartımı değiştirdiğim hem de internet/mobil bankacılık şifremi unuttuğum için iki gündür ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Hem hesabıma girip arkadaşıma olan borcumu ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem sadece tek bir soru
Garanti Bankası’na ait sonu 9019 ile biten kredi kartımdan, 25.04.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında bir tutar kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Alınan bu yıllık kart aidatının yasal olmadığını düşündüğüm içi
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “Ailem Ücretsiz Dijital Platform Aboneliği” kampanyasından yararlanmak istiyorum an...cak kampanya bir türlü tanımlanmıyor. 1–30 Nisan tarihleri arasında hem uygulamadan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kampanya kartıma tanımlanmadı. Bu
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 1 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Sadece 6.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek yıllık ücret yansıtılmasını hiçbir şekilde makul
02 Mayıs 2026 günü saat 12.00 civarında Garanti BBVA’ya ait Teşvikiye Mahallesi Hakkı Yeten Caddesi Aşçıoğlu İş Hanı No:...17/B Şişli / İstanbul adresinde bulunan Fulya ATM’sinden hesabıma 17.000 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Para alma ünitesindeki bir arız
Garanti Bankası internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde 18092275 sözleşme numarasıyla aylık 10.000 TL ödemeli bir...eysel emeklilik sigortası yaptırdım. Kampanyada, 10.000 TL tutarında ödemeli BES yaptırana 10.000 TL değerinde bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içinde hesabıma yatırılacağı açık
"Sorun giderildi."
Holigannetin yıllardır üyesiyim ve 01.05.2026 tarihinde hesabıma para yatır...mak için verilen IBAN’a Garanti Bankası üzerinden saat 20.38’de 1000 TL gön
Garanti Bankası’na ait 100. Yıl Bonus kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını haklı
"TSK"
Garanti Bankası kredi kartım ile ilgili aidat itirazında bulunmak için 2 gündür müşteri iletişim merkezini arıyorum anca...k bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Arama yaptıktan sonra gerekli tuşlamaları yapıyorum fakat her seferinde tuşa bastıktan sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hatta ka
Garanti BBVA’ya ait, yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum ve uygulamayı kabul etmiyorum. Bu ücretle ilg
Garanti Bankası’na ait Çevreci Bonus kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı ...altında sigorta tanımlaması ve para çekimi yapılmıştır. 25 Nisan 2026 tarihinde kartıma 120 TL tutarında sigorta primi yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu işlem için tarafımdan hiçb
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Nisan ekstresinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde
Garanti Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda yaklaşık 1 yıldan uzun süredir e‑haciz kaynaklı bir bloke bulunuyordu. İl...gili borcumu yaklaşık 2 hafta önce tamamen ödememe ve hiçbir kuruma borcum kalmamasına rağmen, hesabımdaki yaklaşık 3.600 TL tutarındaki blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Müşteri hizmet
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı alındı. Daha önce kartımdan böyle bir... yıllık kart ücreti talep edilmemişken, 24.04.2026 tarihli ekstreme bu tutar yansıtıldı ve ben de 30.04.2026 tarihinde bu ücreti ödemek durumunda kaldım. Bu işlem sonrası müşteri
Garanti Bankası benim haberim olmadan fatura talimatı oluşturmuş. Beni 500 kere aradıkları halde istemiyorum dediğim hal...de bir de başka bir olay daha yaşadım; kredi kartı borcum var, 7‑8 gün geçmiş hesabımdan otomatik olarak para kesintisi oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; bana mobil hesabımı
"Sorunum çözüldü. Bonus puanım hesabıma yüklendi. Teşekkürler."
Garanti Bankası kredi kartımla bugün bir mağazada 50.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Kart limitim 450.000 TL olma...sına ve kartımın internet alışverişine açık olmasına rağmen, telefonuma gelen şifreyi satıcıya doğru şekilde söylememize rağmen işlem reddedildi ve kartım bloke oldu. Her şey norm
Van İpekyolu Bahçıvan Mahallesi’nde bulunan Köşem Büfe’de bugün akşam üzeri yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Sig...ara almak için büfeye gittim ve ödemeyi Garanti Bankası üzerinden QR kod ile yapmak istedim. Ödeme esnasında bana komisyonu müşteriden kestiklerini söylediler. Ödemeyi yaptığımda
