to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık 1000 TL Aidat Kesintisinin İadesi
4 Ağustos 09:046
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan dün itibarıyla 1000 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tamamen bankanın kararı olduğu, iade yapılmayabileceği yönünde yanıt aldım. Bunun üzerine kartımı iptal etmeyi düşündüğümü de belirttim.
Yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları doğrultusunda, kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımın aidatsız veya daha makul şartlarda kullanılabilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
