Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA'nın yıllardır müşterisi olan şirketimiz adına yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hes...abımız ve şirket kredi kartımız aynı tüzel kişiliğe aittir ve her iki kalemde de bizi son derece rahatsız eden tahsilatlar yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir işlem yapılmayan, ...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 15 Haziran 2026 tarihin...de 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bankanın eski maaş müşterisi olmama, kartımı uzun süredir yüksek limitle akti...

Garanti BBVA mobil şube üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan bugün “hisse senedi hesap bakım ücreti” adı altında 250... TL kesildi. Banka, bu ücretin 6 ayda bir alındığını söylüyor; ancak henüz yılın ilk 6 ayı bitmemiş olmasına rağmen, temmuz ayının da dahil olduğu ikinci 6 aya ait ücreti şimdiden ...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımın taksitini ödeme tarihini beklemeden, daha erken bir tarihte mobil bankacılık üzeri...nden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “teknik bir problemden dolayı işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı...

Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 2.000 TL limitine rağmen, Nisan döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kullanıma kapattığım için bu ücretin tarafım...

Garanti BBVA üzerinden telefon bankacılığı kanalıyla yaklaşık 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında tarafıma tanımlanan işsizlik sigortasının iptalini bugün müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Müşteri hizmetleri, işsizlik sigortası iptalinin yalnızca şubed...

18.06.2026 tarihinde saat 11:52’de, kendisini Garanti BBVA adına arıyormuş gibi tanıtan bir kişiden 0 216 228 13 25 numa...ralı telefondan arandım. Şifre güvenliği ile ilgili olduğunu söyleyerek anne ve baba isim bilgilerimi talep ettiler. Bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm için herh...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan iznim ve onayım olmadan kredi çekilmeye çalışıldığı için hesabıma güvenlik amacıy...la bloke konulmasını talep ettim. Bu işlemden sonra hesabım 6 gündür blokededir ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Pazartesi günü Eskişehir Tepebaşı Bağlar Garanti şubesine gide...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söyleyer...

17.06.2026 Çarşamba günü saat 22:55 – 23:00 arasında Hamzabeyli Sınır Kapısı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullan...arak 16.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el konulduğunu belirtti ve tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen banka müşteri temsilcilerine ilettiğimde, işl...

Garanti Bankası’nda kullandığım yatırım hesabımdan, işlem ücretlerinin dışında “bakım masrafı” adı altında 250 TL ile 75...0 TL arasında değişen tutarlarda yaklaşık 2 aydır düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. Bu kesintileri mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi incelerken fark ettim. Kon...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Geçen sene arkadaşımın evi için kartımdan DASK poliçe ödemesi yapmıştım.... 17.06.2026 tarihinde ise bireysel vadesiz mevduat hesabımdan, benim hiçbir haberim, talimatım ve onayım olmadan otomatik olarak 1.972,00 TL tutarında DASK poliçesi ödemesi yapılm...

Garanti BBVA’dan 26.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 59.515.796 numaralı hayat sigortası ...poliçesi için hesabımdan 13.973,49 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kredi tutarına ve vadeye göre oldukça yüksek buluyorum ve hayat sigortasının iptal edilmesini talep e...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı geçen sene maaşımın 2 ay geç yatması nedeniyle zamanında ödeyemedim ve bunun üzer...ine bana borcumu yapılandırmanın daha iyi olacağı söylendi. Yapılandırma sürecini eksiksiz tamamladım, bütün borçlarımı ödedim, kart borcumu tamamen kapattım, hatta borcu kapatabil...

17.06.2026 tarihinde Antalya Kepez’de araç kiralamak için internet üzerinden araştırma yaparken Yolcu360.com web sitesi ...üzerinden sahte bir hesapla iletişime geçtim. 3 günlük araç kiralama için 10.000 TL’ye anlaştık. Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımı 12.000 TL limitli olacak şekilde tanımla...

Yaklaşık 1 yıl önce mevcut kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. Findeks kredi notum şu an orta seviye...de olmasına rağmen son 1 yıldır, özellikle de son 3 aydır hem D**’a hem de Garanti BBVA’ya yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımın sonucunda s...

Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartım uzun süredir teminatlı/blokeli olarak görünmesine rağmen bu blokem bir türl...ü kaldırılmıyor, kart limitim artırılmıyor ve ayrıca bankanızdan kredi de kullanamıyorum. Mart ayından beri bu durum devam ediyor ve tüm ihtiyaçlarım için mecburen diğer bankalarda...

Garanti BBVA tarafından Mayıs ayının başında telefonla arandım ve Bonus Platinum kredi kartı için teklif sunuldu. Görüşm...ede, kartla 1.000 TL harcama yaptığımda hesabıma 2.500 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak için müşteri temsilcisine aynı şeyi üç kez sordum, her seferi...

Garanti BBVA üzerinden kullandığımız krediye bağlı olarak eşimle birlikte adımıza hayat sigortası yapıldı. 24.04.2026 ta...rihinde hayat sigortasını iptal ettirmek için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kredimiz olduğu için sigortanın iptal edilemeyeceğini söyledi. Ancak ...

Garanti BBVA BonusFlaş kredi kartımdan bu ay bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.100 TL gibi çok yüksek bir tutarda kart... aidatı kesintisi yapıldı. Bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanan, düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı...

Garanti Bankası kredi kartıma ait ekstre borcumla ilgili olarak 16 Mayıs tarihli ekstremde yaşadığım taksitlendirme soru...nunu belirtmek istiyorum. Bu ekstredeki yaklaşık 93 bin TL’lik borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, kartıma bilgim ve onayım dışında taksitlendirme yapılmış. Bu durumla ilgili ...

Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyordum, ancak başka bir bankaya taşımak istediğim için pazartesi günü Bursa İznik... Garanti Bankası şubesine giderek promosyon iptali ve maaş taşıma işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Bu işlem için daha önce aldığım emekli promosyonunu da iade ettim. Şu an ça...

16 Haziran’da Garanti BBVA Mobil üzerinden nakit avans kullandım. Ertesi gün borcumu kapatmak istedim ancak mobil uygula...mada nakit avans borcumu kapatabileceğim hiçbir alan bulamadım. Bunun üzerine T***’ye yazdım, adım adım sordum. Bana, nakit avansın bağlı olduğu kredi kartına para yatırmam gerekti...