Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Talebi

Garanti BBVA üzerinden 27.06.2026 tarihinde mobil internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte bilgim dahilinde hayat sigortası yapılmış ve 16.236,74 TL tutarında prim tahsilatı gerçekleştirildi.

Geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetlerini arayarak krediye bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, sigortanın kredi ile başlayıp kredi ile bittiği, sadece krediyi erken kapatmam durumunda gün hesaplaması yapılarak kalan tutarın iade edileceği, bunun dışında poliçenin iptal edilmeyeceği söylendi. Neden iptal edilemediğine ilişkin açık ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.

Ben hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 16.236,74 TL tutarındaki primin, yasal mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.