to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Hazır Gösterilen Kredi Limitinin Kullanılamaması
15 Ağustos 20:3319
Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma “425.000,00 TL kredi limitiniz hazır” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, bu krediyi kullanmaya çalıştığımda sürekli “süreç devam ediyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 gündür aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Konu ile ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece değerlendirme sürecinde olduğunu söylüyorlar ancak herhangi bir somut açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Uygulamada hazır olarak gösterilen 425.000,00 TL’lik krediyi bir türlü kullanamıyorum.
Garanti BBVA’dan, mobil uygulamada hazır olarak görünen kredi limitimin değerlendirme sürecinin netleştirilerek onaylanmasını ve kredinin tarafıma kullanıma açılmasını talep ediyorum.
