Garanti BBVA Müşteri

21.05.2026 tarihinde Antalya Altınkum Garanti BBVA Şubesi’nde 1,5 yaşındaki çocuğumla birlikte yaşadığım süreçten dolayı... ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şube açılış saatinde orada olmamıza ve sırada ilk gelenlerden olmamıza rağmen, sıra numaramızı üçüncü olarak almamıza karşın bizden önce yaklaş...

Garanti BBVA ile yaşadığım konut kredisi ve Eureko Sigorta sürecine dair bilgi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Süreç ...Alo Garanti’yi aramamla başladı. Defalarca gelir durumum, hesap hareketlerim, yatırımım ve kredi notum sorgulandıktan sonra tarafıma “5 milyon tl konut kredisi onayınız hazır, şube...

Garanti Bankası’nda yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına ...rağmen, 18 Mayıs tarihli 2.500 TL tutarındaki fatura kartımdan doğrudan çekilmiş. Bu hatanın neden kaynaklandığını öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için çağrı merkezini aradığım...

Garanti Bankası üzerinden Acnturk Sigorta’dan Şubat 2025’te kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra Acnturk’ün battığını öğ...rendim ve Mayıs 2025’te poliçenin iptalini yaptım. İptal sırasında ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Buna rağmen Nisan ayında kart ekstreme 3.400 TL tutarında yıll...ık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulundum ancak “yapacak bir şey yok” denilerek taleb...

Garanti Bankası tarafından adıma otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi oluşturulmuş ve her ay maaşımdan kesinti ...yapıldığını fark ettim. Bu otomatik katılım için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da bulunmamasına rağmen maaşımdan toplam 3.826 TL kesinti gerçekle...

Garanti Bankası’na ait Garanti Paracard Bonus kartımın sonu 5283 ile biten kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.16–...22.18 arasında bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. İlk işlemde 520 TL, ikinci işlemde ise 799 TL olmak üzere toplam 1.319 TL, Microsoft satış ve Google Youtube.com...

20.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan “PARAM/TT ventures” isimli sanal mağaza tarafından saat 23:08’de bilgim v...e onayım dışında iki kez 2.080 TL olmak üzere toplamda 4.160 TL çekim yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır. Durumu fark ede...

Garanti BBVA Bonus emeklilik kampanyası kapsamında 22 Nisan’dan itibaren 15 iş günü içinde toplamda 7.000 TL daha emekli...lik bonusu yatması gerekiyordu, ancak bu tutar tarafıma yatırılmadı. Kampanyaya ilişkin mail kaydım ve şartları gösteren belgelerim mevcut olmasına rağmen, hak ettiğim Bonus ödemes...

Garanti BBVA Bankası'nın 46234726 numaralı müşterisiyim. Şubat ayında hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabıma bloke uygulandığı, kredi ve kredi kartı işlemlerimi sadece kredi kartımla ATM üzerinden ödeme yaparak gerçekleştirebileceği...

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 yıldır Bursa su, t gaz ve Uludağ Elektrik faturalarım için otomatik öd...eme talimatı vermiş olmama rağmen, her fatura ödemesinde kartımdan faiz ve komisyon adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Otomatik ödeme talimatı olan bir faturada bu şekilde ...

2022–2025 yılları arasında Garanti BBVA İstanbul Sultanbeyli Çarşı Şubesi’nden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı (nakit ava...ns dahil) ürünleri kullandım. Zaman zaman ödemelerde aksama yaşadım ancak daha sonra banka ile iletişime geçerek borçlarımı taksitlendirerek ve yapılandırarak ödemeye çalıştım. 27...

Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 ...Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinli...

Garanti Bonus kredi kartımla “4 adet otomatik fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşu...llarına uygun olarak 30 Nisan tarihine kadar faturalar için otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve kampanya bilgisine göre bonusun 6 Mayıs tarihinde yükleneceği belirtildi. Ancak b...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.100 TL kesinti yapılmış...tır. Kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 1167’dir. Bu kesinti...

Garanti BBVA’nın 18 yaş altı hesaplar için banka kartı vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17 Nisan’da Esenyurt şu...besine giderek, 18 yaşından küçük olduğum için banka kartı talebinde bulundum ancak şube görevlisi 18 yaş altına kart verilemeyeceğini söyledi. Garanti BBVA mobil uygulamasında is...

Garanti BBVA Mobil uygulamasında “Her otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus” kampanyasına k...atıldım ve 25.04.2026 tarihinde farklı kurumlara ait 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. İlgili faturaların ödemeleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, kampany...

8 Mayıs 2026 tarihinde Saçhane.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili Garanti Bankası’nda son derece... ciddi ve kabul edilemez bir sorun yaşamaktayım. Söz konusu alışverişe ait 1.802 TL tutarındaki iadenin 18 Mayıs 2026 tarihinde yapıldığı tarafıma satıcı tarafından bildirildi ve a...

15.05.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki Garanti Bankası ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 100 Euro koydum. İşlem... sırasında ATM parayı yırttı ve içinde sıkıştırdı, ardından ne parayı geri verdi ne de hesabıma geçişini sağladı. Yaşanan sorun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana 3...

20.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya bağlı inPOS m530 model yazar kasa POS cihazımı, bankanın uyguladığı yüksek kesintil...er nedeniyle iptal ettirdim. İptal sırasında bana herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı bilgisi verildi ve bu yönde bir beklentiye sokuldum. Ancak 07.05.2026 tarihinde hesabımdan...

Mağdur kisi Aziz Cufaoglu T. C. 220*****708 müşteri No: 37939148 Garanti Bankası emekli hesabından çekilme üzere Denizba...nk Kastamonu Araç ilce ATM'si babamın 24 Nisan 2026 saat 09:59da çekmiş olduğu 10 bin tl yi vermedi, ATM kitlendi ama para hesaptan çekildi. 2 dakika sonra 1000 TL çekti onu alabil...

Garanti Bankası’na ait Money Bonus özellikli kartım için sunulan otomatik ödeme kampanyasından faydalandım. Kampanya kap...samında her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4 fatura için 4.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusların en geç 06.05.2026 tarihine kadar yükleneceği bildirildi. Buna ist...

1 Mayıs sabahı saat 10.00–11.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Halkbank ortak ATM’sinden QR ile kendi Garanti Banka...sı hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 6.800–7.000 TL aralığında bir tutar yatırdım. Parayı yerleştirip işlemi yaptığım sırada ATM’nin ekranı bir anda dondu,...