to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Kasa Doluluğu Nedeniyle Para Yatırma İmkânsız Hale Geldi
02.09.2026 tarihinde saat 16:00–16:40 arasında Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi’ne tl yatırmak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati 17:00 olmasına rağmen, kasa görevlileri kasalarının dolu olduğunu söyleyerek para yatıramayacaklarını ifade ettiler.
Müdürle görüşmek istediğimde, müdürün de bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını ilettiler. Tutar çok yüksek bir meblağ olmamasına rağmen, şubenin mesai saati içinde temel bankacılık işlemini yerine getirmemesi ve çözüm üretmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bankanın şube çalışma düzenini, kasa planlamasını ve müşteri karşısındaki tutumunu gözden geçirerek, mesai saatleri içinde para yatırma gibi temel işlemlerin eksiksiz yapılmasını ve benzer bir durumla bir daha karşılaşmamayı talep ediyorum.
