Garanti BBVA Müşteri

Yedek parça toptancısıyım ve daha önce de benzer tutarlarda sorunsuz şekilde tahsilat yaptığım Garanti BBVA Sanal pos üzerinden 450.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirdim. 03.12.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemden bu yana bugün itibarıyla 5 gündür param bloke durumda bekletiliyor. Ürün fatur...

Garanti BBVA bünyesinde kullandığım American Express Gold kredi kartıma Ocak 2026 ekstreme 5.195 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında aidat iadesi yerine tarafıma 500.000 MR...

Garanti Bankası’na ait şirket hesabımızdan, karen telekomünikasyon inşaat sanayi ve ticaret ltd adına kayıtlı hesap kartı ile 10.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova emkay Petrol önündeki ATM’den 25.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdik. ATM yalnızca 18.600 TL ödeme yaptı, ancak hesaptan 25.000 TL ...

Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan Mart ayında 40,63 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında bir kesinti yapıldı. Oysa bankadan posta yoluyla herhangi bir ekstre talebim ya da düzenli olarak elime ulaşan bir ekstre bulunmuyor, bu nedenle yapılan kesintinin usulsüz ve haksız olduğunu düşünüyorum....

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Jolly Tur ile ortak düzenlenen bir kampanyaya Ocak ayında katıldım. Jolly Tur çalışanı, Jolly Tur’dan aldığımız tatil için hem eşimin banka personeli indiriminin hem de Garanti’nin kampanyası kapsamında verilecek bonusun birlikte kullanılabileceğini açıkça...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Mart ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde, yıllık kart ücreti...

06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na 100.500 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne onay ne de red yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca d...

Yaklaşık 20 yıllık Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartlarımı aktif olarak ödemede hiçbir sorun yaratmadan kullanıyorum. Buna rağmen 17 Şubat 2026 tarihinde Platinum American Express ve Platinum Master Card kredi kartlarımdan toplam 3.500 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapı...

Garanti kredi kartımdan 10 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kartımın numarası 0052 ile bitmektedir. Aidatın iadesi için 25 dakika boyunca müşteri hizm...

Garanti Bonus kredi kartımla çeşitli kampanyalara katılarak puan kazandım, ancak bu puanlar hiçbir uyarı ya da silinme bildirimi yapılmadan iki ayrı dönemde hesabımdan silindi. 2025 yılı içinde yaklaşık 250 TL, Mart 2026’da ise yaklaşık 320 TL değerinde puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanı...

Garanti BBVA’dan 2025 yılının 9. Ayında teminatlı Bonus kredi kartı aldım. Kart verilirken 6 ay boyunca düzenli ödeme yaptığım takdirde teminatın kaldırılacağı, blokeli tutarın iade edileceği ve kart limitimin artırılabileceği açıkça söylendi. Şu anda kart limitim hâlâ 3.000 TL ve bunun 2.100 TL’si ...

16.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Çarşı içinde bulunan Garanti Bankası şubesinde işlem yaptığım sırada, görevli personelden son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Çocuklarım sadece sesli bir şekilde gülüyorlardı; buna rağmen ilgili personel çocuklarıma ve bana el kol işaretleri yaparak yüks...

Garanti Bankası kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited * Zara Giyim” adı altında peş peşe iki kez 6.000 TL üzerinde harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken banka tarafından tarafıma ne bir SMS gönderilmiş ne de herhangi bir doğrulama şifresi istenmiş...

Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı da bu süre boyunca aktif olarak kullanıyorum. 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı alırken çalıştığım iş yerine banka yetkilileri gelerek kart teklifinde bulundu ve o ...

Garanti Bankası kredi kartı borcum yüzünden hakkımda icra takibi başlatıldı, ancak icra borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine karşın Findeks kayıtlarımda hâlâ borç varmış gibi açık görünmektedir. Bu durum kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte ...

Garanti Bonus Flexi kartımla N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte toplamda yaklaşık 650 TL Bonus kullandım. Gelen ürün kusurlu olduğu için ürünü iade etmek zorunda kaldım. N11 bugün iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen, bonuslarımın son kullanma tarihi dün olduğu için kartıma hiçbir şekil...

Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir kullandığım kredi kartım, aktif kullanmadığım dönemlerde herhangi bir kart ücretine tabi değildi. Ancak banka tarafından tarafıma sunulan "Harcama yapın, Bonus kazanın" şeklindeki promosyona güvenerek kartımı kullanmaya karar verdim. Yaşadığım süreç tam bir haya...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan dün “yıllık kart aidatı” adı altında 1100 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir onayım olmadan kartımdan bu tutarın kesilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşıp itiraz talebi oluşturdum, sadece “itirazınızı aldık” denilip ba...

16 Mart 2026 tarihinde saat 15:06’da, 4350333 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan G***** Hanım olarak tanıttı ve banka hareketlerimde şüpheli işlem görüldüğünü, bu işlemleri engellediklerini söyledi. Önce yurt dışından benim adıma hesap açılışı talebinde bulunulduğunu...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımdan, sigorta şirketinden almam gereken 36.842 TL tutarındaki alacağımın taksitler halinde tarafıma ödenmesi gerekirken, banka bu ödemeleri yapmıyor. Kredi kartı borcumu kapatmama rağmen, ekstreye sanki ödenmiş gibi 9 taksiti birden yansıtmış durumdalar. Müşteri ...