to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde Garanti Bankası'na ait ATM'ye para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanmış, para sayım aşamasında ...cihaz kapanıp yeniden açılmış ve yatırmak istediğim tutar ATM tarafından yutulmuştur. Olayın ardından bankaya ve müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ayrıca ilg
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Gold Troy, sonu 5021 ile biten kredi kartıma ilişkin olarak 16.05.2026 tarihinde internet... bankacılığı bildirimlerim kısmına, “size özel aylık %4,25 yerine %1,99 faiz ile, 5021 ile biten kartınız ile taksitli nakit avans fırsatından faydalanın, son gün: 31.05.2026” şekl
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Mayıs 2024’ten bu yana kullandığım Bonus Money kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1....101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemlerde herhangi bir aidat kesimi yapılmamışken, şimdi bu kadar yüksek bir aidat alınmas
Yaklaşık 26 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu an Bonus Platinum kredi kartımın keyfi şekilde kapatılmas...ı ve yıllık kart aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yıllık kart aidatımın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci beni aidat
Garanti Bankası Ataşehir Örnek Mahallesi şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde h...ile kaynaklı bir işlem sonucu ciddi bir maddi kaybım oldu ve bu nedenle mecburen kredi çekmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi k
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Trink kredi kartı kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanamadığım için ai
Garanti Bankası Bonus kartımla belediye vergi ödemeleri için sunulan, vergi ödemelerinin vade farksız 3 taksite bölünece...ği duyurulan kampanyadan faydalanmak amacıyla işlem yaptım. Kampanya duyurusunu gördükten sonra ilgili sayfaya girdim ve 31 Mayıs akşamı 11.170 TL tutarında vergi ödememi gerçekleş
Garanti Bankası kredi kartıma, hiç kullanmadığım bir kart için bugün yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aldığımda sade...ce bir işlem denenip iptal edilmişti, bunun dışında kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartla ilgili bir sorun olmayac
Garanti Bankası İncirli şubesi vadeli mevduat hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. 3 Ay önce personelin faiz oranını güncel...lememesi nedeniyle mağdur edildim. Bedel 1 hafta içinde yatacak dendi yatmadı. Simdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım banka faiz oranını güncellemiyor. Garanti Bankası İncirli şu
Garanti BBVA Bayrampaşa Maltepe şubesinin müşterisiyim ve esnaf olarak çalışıyorum. Yaklaşık 3 ay önce şubedeki müşteri ...temsilcim bana fiziksel pos cihazı teklif etti. İşime yaramayacağını söyleyerek önce teklifi reddettim ancak yoğun ısrar üzerine, müşteri temsilcisinin “3 ay sizde kalsın, sonra ge
26.05.2026 tarihinde Trabzon’daki Garanti BBVA ATM’sinde QR okutarak para yatırma işlemi yaparken 2.000 USD yatırdım. İş...lem sonunda sadece 100 USD hesabıma geçti, kalan 1.900 USD ATM’de sıkıştı. Aynı gün tarafıma SMS ile en geç 4 gün içinde incelemenin sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itiba
Garanti BBVA Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımdan 01.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, rızam ve bilgim dışında... yaklaşık 690 TL tutarında para çekilmiştir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, bu kesintinin “pos hesabı” gerekçesiyle yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Ancak yaklaşık 1 senedir akt
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın limiti yalnızca 2.500 TL olmasına rağmen, yaklaşık 2‑3 gün önce ekstreme 1.200 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bu sabah fark ettim. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım ya da
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan 26 Mayıs tarihinde 1.180 TL tutarında “kredili kullanım bedeli” adı altında bir kes...inti yapıldığını gördüm. Ay içerisindeki ek hesap kullanımım bu tutarı haklı çıkaracak boyutta olmadığı için alınan bu ücretin haddinden fazla olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenme
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 1–2 hafta önce banka tarafından telefonla arandım. İşsizli...k durumunda kredi kartımla ilgili sigorta yapılabileceği söylendi, ancak ihtiyacım olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim. Israr edilmesine rağmen sigortayı kesin olarak ka
Garanti BBVA Bonus kartımla 16 Mayıs’ta Antalya’da Caddeluxe Mobilya’dan kampanya koşullarına uygun olarak 50.000 TL tut...arında mobilya alışverişi yaptım. BonusFlaş uygulaması üzerinden “katılım alındı” onayı gördüğüm 1.200 TL’lik mobilya kampanyasına dahil oldum, bonusun da Haziran ayında yatacağı b
Garanti BBVA tarafından şahsım adına verilen Bonus Business kredi kartımdan, 28 Mayıs tarihli ekstreme 2.100 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir şekilde tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan
Garanti BBVA’dan 2023 yılında almış olduğum kredi kartımın şifresini hiç belirlemedim ve kartı o tarihten bu yana kullan...madım. Kartı alırken, ne zaman şifre belirleyip kartı kullanmaya başlarsam o tarihten itibaren bir yıl dolunca yıllık kart ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı yalnızc
Garanti Bankası’nda 2 senedir kullandığım maaş banka kartım için mobil uygulama üzerinden internetten alışveriş özelliği...ni kazayla kapattım ve aynı uygulama üzerinden bu özelliği bir daha kesinlikle açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 yaşından küçü
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 12 Mayıs 2026 tarihinde kredi... kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tür bir kart aida
Garanti Bankası’na ait sonu 0011 ile biten ticari kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın “kart aidatı” adı altında hesabıma yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Bu ücretin hangi
24.03.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından arandığını söyleyen bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, ...bilgim ve rızam dışında adıma sanal kart oluşturularak 4.945,21 dolar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Olayı fark ettiğim anda hem çağrı merkezini arayarak hem de şubeye gid
Garanti Bankası’na ait bireysel Garanti Troy kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden gelir vergisi ve KDV ödem...esi yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. 30 ve 31 Mayıs 2026 tarihlerinde, her bir vergi ödemesi için 10’dan fazla kez denememe rağmen 295.000 TL ve 260
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde kesilen hesap özetimde 1.101 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlama
