Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istememe rağmen, ma...aş taşıma işlemim 3 gündür “beklemede” görünüyor ve bu nedenle diğer bankad...

Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım işlem itirazı sürecinin sonuçlandırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 01.0...8.2026 tarihinde Nazende Giyim adlı iş yerinde kredi kartımdan toplamda 7.000 TL’lik iki ayrı işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlemlerden biri için ürünü hiç teslim almadım, diğer...

31.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA’ya ait cadde üzerindeki şube dışı ATM’den kendi kartımla para yat...ırma işlemi yaparken cihazda mekanik bir arıza meydana geldi ve 9.400 TL tutarındaki nakit param ATM haznesinde sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Garanti Bankası, annemin üzerine tanımlı 10.000 TL limitli kredi kartının yanına, hiçbir ek limit tanımlamadan aynı topl...am limit içinde 2 adet daha kredi kartı gönderdi. Yani 3 kartın toplam limiti yine 10.000 TL olarak kaldı. Buna rağmen banka, bu 3 kartın her biri için ayrı ayrı yıllık kart aidatı...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Temmuz ayı içinde bankanızın düzenlediği “750 TL harcamaya 1.500 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. Kampanya koşuluna uygun olacak şekilde toplamda iki ayrı işlemle 800 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Tüm şartları sağladığım halde kartıma yüklenmesi gereken 1.500 ...

Garanti BBVA’dan kullandığım Garanti BBVA Ticari Bonus kartlarımı ilk aldığımda hesap kesim tarihini özellikle ayın 3. h...aftası olacak şekilde ayarlatmıştım. Uzun süre boyunca hesap özetim genellikle her ayın 17’si ya da 18’inde kesiliyordu. Ancak yaklaşık 5 aydır banka kendi inisiyatifiyle bu tarihi...

Yaklaşık iki hafta önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Teslimat adresi olarak ev adresimi... girdim ancak HGS kartım hala elime ulaşmadı. Uygulamada kartın kargo acentesinde olduğunu görüyorum fakat tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru nu...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 ve 0850 222 0 333 numaralarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir tür...lü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem, hatalı tuşlama yaptığımı söyleyerek beni yönlendirmeyip bankaya gitmem gerektiğini belirt...

Garanti BBVA çağrı merkezine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak “fazla say...ıda hatalı giriş” uyarısı nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. He...

Garanti BBVA kredi kartımın yıllardır 8 olan hesap kesim tarihi ve 18 olan son ödeme tarihi bu ay hiçbir bilgi ve onayım... alınmadan 6 ve 16 olarak değiştirilmiş. Düzenli olarak bu tarihlere göre ödeme yapan bir müşteriyim ve sistemden hesabıma girdiğimde değişikliği tesadüfen fark ettim, öncesinde ba...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugün itibarıyla banka kartımdaki 10.200 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulam...aya hatalı giriş yaptığım için erişimim kısıtlandı ve sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor. Ancak şu an fiziksel olarak şubeye gidebilecek durumda değilim ve buna rağmen uzakt...

Garanti Bonus … 9034 numaralı kredi kartımdan 23 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her sen...e bu ücret yansıtıldığı için bu yıl da itiraz ederek iptalini talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Çalıştığım iş yerinden maaşımı ve emekli maaşımı bankanızdan aldığımı, ...

Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisi olarak tüm hesap ve kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen Bonus Platinum Diji...tal kredi kartımdan 2026 Mart ayında “yıllık kart aidatı” adı altında 1500 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar y...

26 Ağustos günü saat 11:30 civarında Garanti BBVA ATM’sinden QR para yatırma yöntemi ile n Kolay Bankası hesabıma para y...atırmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcileri ile defalarca görüştü...

Garanti Bankası’na ait sonu 1029 ile biten bireysel Bonus kredi kartıma 31.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Aynı karta yaklaşık 5 senedir düzenli olarak yıllık kart ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Daha önce de...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden öğrenci hesabımı ve kartımı açtım. Hesabımı açtıktan sonra uygulama beni kampany...alara katılmam için BonusFlaş uygulamasına yönlendirdi. BonusFlaş’ı da bu yönlendirme ile indirip kampanyalara katıldım; ancak hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir ürün ...

Garanti Bankası’na ait sonu 7013 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Ağustos tarihinde 1.439,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif...

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak yakınlarımı davet ettim ve 20 kişi davet ederek kampanya şartla...rına göre toplam 25.000 TL Bonus kazandım. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen ay sonunda hesabıma herhangi bir Bonus yansıması olmadı. Durumu öğrenmek için müşteri...

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabım ve kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle bankadan makul bi...r yapılandırma talep ediyorum; ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Avans hesap borcum 63 günü, kredi kartı borcum ise 27 günü geçmiş durumda ve toplam borç tutarım yaklaş...

Garanti Bankası’nın “arkadaşını davet et, Bonus kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı 30 Temmuz tarihinde davet ettim.... Buna rağmen ay sonunda hesabıma herhangi bir Bonus yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bonusun aslında geldiği, ancak tanımlanması için kredi...

Garanti BBVA’nın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına 1–31 Temmuz tarihleri arasında katıldım. Kampanya kapsamında toplam ...8.750 TL kazandım, ancak hesabıma yalnızca 3.750 TL yatırıldı. Geriye kalan 5.000 TL tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı ...

Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve iptal edilmesi için yaklaşık 1 y...ıldır defalarca kez başvuruda bulunuyorum. Buna rağmen kartımın iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve son olarak 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tarafıma yansıtıldı. ...