Garanti Bankası Mobil Uygulamasında Ön Onaylı Kart Teklifleri Yanıltıcı Ve Kredi Notum Düşüyor

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana sürekli olarak 400.000 TL’ye varan ön onaylı Bonus kart teklifleri ve benzeri kredi kartı bildirimleri gönderiliyor. Uygulamada bu kartların hazır olduğu ve başvurmam gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanıt alıyorum.

27.08.2026 ve son olarak 02.09.2026 tarihinde olmak üzere toplam 3 kez bu şekilde başvuru yaptım ve 3’ünde de red verildi. Uygulama üzerinden hem yüksek limitli ön onaylı teklif gösterilip, başvuru sonrası hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz sonuç dönülmesi hem yanıltıcı hem de müşteri açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Sık aralıklarla yapılan bu olumsuz başvurular nedeniyle kredi notumda da gözle görülür bir düşüş yaşadım.

Müşteri numaram 37130519’dur. Bana bu şekilde sahte bir “ön onay” umudu verilmesini, sonrasında da sistemsel veya risk gerekçesi dahi paylaşılmadan başvurularımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Bankacılık sektöründe çalışan biri olarak bu yaklaşımın Garanti Bankası’na yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bildirimlerde gösterilen ön onaylı tekliflerin neden gerçekte geçerli olmadığını açıklamanızı, bu süreçte oluşan kredi notu olumsuzluğumun giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.