to read complaints and reviews, or file yours.1.101 TL Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 01.09.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aidat iadesi için uygun bir kampanya olmadığını, iade yapamayacaklarını, istersem kartımı iptal ettirebileceğimi söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve düzenli olarak kartı kullanmama rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmaması hem haksız hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşımdır.
Kart ekstreme yansıtılan 1.101 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iade edilmesini ve bu tür yüksek aidat uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
