to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Gold Troy Kartımdan Bilgilendirmesiz Yıllık Aidat Çekildi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımı maaş müşterisi olmam sebebiyle yıllık aidatsız olarak kullanmam için tarafıma özel olarak düzenlenip gönderilmişti ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim. Ancak maaş anlaşmam kurumum tarafından farklı bir bankaya taşındıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kartımdan yıllık kart aidatı kesildi.
30.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.282 TL “yıllık kart aidatı” adı altında bir tutar çekildiğini hesap ekstreme baktığımda gördüm. Bu işlemle ilgili ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Kartı ilk aldığımda aidatsız olarak kullanacağım belirtilmişken, sonradan haberim ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’ndan, sonu 0022 ile biten kredi kartımdan kesilen 1.282 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, müşteri numaram 30740909 olan hesabıma koşulsuz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
