to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Gold Visa kredi kartımın sanal kartı ile, Turumbu isimli TÜRSAB onaylı bir firmaya Aralık 2025’te Brezilya-Arjantin-Uruguay turu için toplamda 104.000 TL ödeme yaptım. 19/02/2025’te PARAM/DHC Group olarak 54 TL, 30/04/2025’te Paycell LİNK/TURUMBU olarak 30.000 TL ve 10/07/2025’te Paycel...
Dün İstanbul Beylikdüzü Merkez Şube’de maaş hesabı açmak için başvuru yaptım. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı başvurusu da gerçekleştirilmiş. Özellikle kredi kartı başvurusu yapılmasını istemediğimi belirtmek üzereyken, işlemin zaten yapılmış olduğunu öğrendim. Kredi ka...
"E** bey halletti teşekkürler"
15 Ekim’de Garanti BBVA Bostancı şubesinden temsilcim tarafından arandım ve daha önce askıda kalan bir kredi kartı başvurum olduğu, bu kartın çıkarılı...
Garanti BBVA’nın davet kampanyasına yaklaşık 1 ay ile 1 ay 10 gün önce katıldım. Kampanya kapsamında, her davet ettiğim kişi başına 1.500 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun bir sonraki ay hesabıma yansıtılacağı belirtildi. Toplamda 5 kişiyi davet ettim ve kampanya referans kodum: 73O3I6LY. Davet ett...
2024 Ekim ayında Garanti Bankası'ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitlerini ödeyemedim. Aralık ayında İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı'ndaki şubeye giderek, kredi kapsamında mevcut olan işsizlik sigortasından faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak şubedeki görevliler, işsizl...
Bugün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki USD hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak mobil uygulamanın “Yabancı Para Gönderme” menüsü oldukça karışık ve kullanıcı dostu olmaktan çok uzak. Reklamlarınızda teknolojik ve yenilikçi bir banka olduğunuzu vurg...
2025 yılı Haziran ayından beri Garanti Bankası’na yatan tüm maaşıma, icra takibi olmamasına rağmen banka tarafından el konuluyor ve kredi borcum otomatik olarak bu şekilde ödeniyor. Tüm maaşım Garanti Bankası’na yatıyor ve farklı bir hesaba yatan parama da aynı şekilde el konuluyor. Her ay, maaşım h...
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 200 TL iade edilebileceği belirtildi. Ancak ben kart aidatının tamamını...
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler ederim🩷"
23 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden 292 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında oluşan dekontu karşı tarafa WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak dekont üzerinde T. C. Kimlik numaram ve açık adresim de yer aldığı için bu bilgiler karşı tarafa açık şekilde geç...
Garanti Bonus kredi kartımın Ekim 2025 dönemine ait 979,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı iadesi talebim banka tarafından reddedildi. 10 yıldan fazla süredir Garanti müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aidat iadesi yerine 6 ay kartı açık tutm...
"Bugün itibariyle sorunum çözüldü. Gerekli müdahaleyi yaptığınız için teşekkürler"
21 Ekim 2025 tarihinde, Mamak Ankara Dikimevi Postanesi önündeki Garanti BBVA ATM’sine Bonus Business kredi kartımın borcunu ödemek için 3.500 TL yatı...
Garanti BBVA Bonus kartıma yaklaşık 2 aydır limit artışı talebinde bulunuyorum. Kartımın limiti 2500 TL olarak açıldı ve bu süre boyunca düzenli olarak harcama yapıp, borcumu gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Limit artış başvurularım ise her seferinde anında olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleri...
Garanti Bankası'nın fatura başına 1000 TL bonus yüklemesiyle ilgili bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu mesajı teyit ettikten sonra, bana özel olan bu kampanyaya üç adet fatura yükleyerek dahil oldum. Daha sonra yine müşteri hizmetlerini arayarak, kampanya şartlarını yerine getirdiğimi...
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası Kocaeli Derince Şubesi’nde aylık faizli mevduat hesabı açtım ve ilk başlarda sorunsuz bir şekilde işlem gördü. Daha sonra şubedeki temsilci Z**** Hanım’ın önerisiyle 6 aylık bir fon yaptık. 6 ayın sonunda paramı alamayacağım söylendi ve yaklaşık 1 ay boyunca her...
Viaport şubenizin KOBİ müşterisiyim. Ayrıca Garanti emeklisi ve her yerde reklamını yaptığınız Kadın Girişimciyim. Şirketimi kurduğumdan beri gönül bağı duyduğum bankamızda ticari hesaplarımı açtırdım. Bu sene ağustos ayına kadar sorunsuz olarak çalıştık. Fakat portföy yöneticim doğum iznine ayrıldı...
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan 21.10.2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. İstanbul’da kullanmakta olduğum ve kart numarasını...
23 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden nakit avans taksit ödemesi yaptım. Ancak, aynı anda hem bu ayın taksiti otomatik olarak tahsil edildi hem de yanlışlıkla bir taksit ödemesini manuel olarak gerçekleştirdim. Böylece aynı ay için iki taksit ödemesi yapılmış oldu. Fazla ...
23.10.2025 tarihinde, saat 18:00-18:30 arasında Garanti BBVA adına 4440333 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, başka bir kredi kartı kullanıp kullanmadığım soruldu. Kullandığım ve memnun olduğum bir kartım olduğunu belirttim. Bunun üzerine, arayan kişi tarafından “Kimse sizden kartınızı değiştir...
Garanti Bankası’ndan Miles & Smiles kredi kartı başvurusu yaptığımda, bana kredi kartı aidatının 900 TL civarında olacağı bildirildi. Ancak daha sonra tarafıma iki ayrı kredi kartı gönderildi ve birinden 1600 TL’nin üzerinde, diğerinden ise 900 TL’nin üzerinde olmak üzere toplamda 2500 TL’lik aidat ...
Garanti BBVA'nın yeni hesap açanlara sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden 50.000 TL, 3 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada onaylandı ve evraklarımı teslim etmem için şubeye yönlendirildim. Gerekli evrakları şubeye teslim ettim ...
Garanti Bankası'nda uzaktan kurumsal müşteri olma özelliği ile şirket hesabı açtırdım. Bu şekilde uzaktan kurumsal müşteri olanlara 1 yıl boyunca EFT/fast işlemlerinin ücretsiz olacağı ve bunun hesaplarıma tanımladığı bildirimi mobil uygulamadan tarafıma ulaştı. Ancak bugün fast yapmak istediğimde i...
Garanti BBVA’da daha önce iptal edilen bir kredi kartım vardı. Yaklaşık 5-6 aydır, 444 0 333 numaralı hattan banka tarafından sürekli olarak aranıyor ve kredi kartı borcum olduğu söyleniyor. Ancak şu anda Garanti BBVA’da aktif bir hesabım, ürünüm veya sözleşmem bulunmuyor. Ayrıca bana gönderilen mes...
Garanti BBVA Bonus kartı, davet et kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden başvurdum. Davet edilen kişi olarak kampanya şartlarını yerine getirdim ve tarafıma 1500 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak katılımımdan bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçti, hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri h...
Adres Güncellemesi 88 
Alışveriş Kredisi 87 
Altın 188 
American-Express 66 
Anında Kredi 129 
Bireysel Emeklilik 950 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 6.058 
Bonus Gold 473 
Bonus Kartı 1.231 
Borç 1.505 
Business Kart 134 
Cepbank 224 
Döviz 275 e-Trader 70 
EFT 856 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 340 
Faizsiz Kredi 726 
Fatura Ödeme 528 
Flexi Kart 271 
Fon 119 
Garantipay 105 
Genç Kart 62 Halka Arz 260 Harcama İtirazı 1.425 
Havale 792 
Hesap 4.463 
Hesap Açma 370 
Hesap Kartı 513 
HGS 354 
Hisse 1.095 
İhtiyaç Kredisi 1.158 
Kariyer 83 
Kiralık Kasa 21 Kobi 60 
Konut Kredisi 409 
Kredi 7.545 
Kredi Kartı 18.267 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 195 
MTV Ödeme 78 
Nakit Avans 1.313 
Para Çekme 1.633 
Para Yatırma 1.759 
Platinum Kart 120 
Pos 721 
Promosyon 748 
Sanal Kart 310 
Shop and Fly 140 
Sigorta 1.586 
Sim Kart Bloke 300 
Swift 281 
Şifre 619 
Taksitli Nakit Avans 433 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 126 Ugi 20 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 352 
Virman 67