Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla “Toplamda 750 TL harcamaya 4500 Bonus” kampanyasına katıldım ve 10 Eylül 2025 tarihinde market ve giyim alışverişlerimi gerçekleştirerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya katılım onayım da bulunuyor. Ancak, 16 Ekim 2025 itibarıyla kartımın son dört hanes...

20 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Adana Seyhan’daki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 1. Sınıf HGS başvurusu yaptım ve 395₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS ürünüm tarafıma ulaşmadı. Başvurum sonrası herhangi bir başvuru n...

Garanti BBVA Bonus Card’ımla Garanti uygulaması üzerinden düzenlenen bir kampanyaya katıldım. 9.10.2025 tarihinde 3.275 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Bonus puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetl...

16.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden bilgim dışında 1000 TL tutarında bir çalıntı işlem gerçekleşti. Hesabım Ankara Sincan şubesine ait ve hâlâ aktif olarak kullanılmakta. Olayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir iade y...

7 Ekim tarihinde 444 0 333 Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartı borcumun tamamını ödeyemeyeceğimi, borcumu taksitlendirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, güncel borcumun üzerine 10.000 TL eklenerek toplam borcumu ayda 10.000 TL ödemeli ve 8 ay vadeli şekilde taksit...

Garanti Bonus Kart’ımla ilgili Eylül ayında sunulan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam halinde 1.500 TL hediye bonusun 15 Ekim’de yükleneceği bildirildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen bonusları...

23 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus mobil uygulaması üzerinden “750 TL üzeri harcamaya 4500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulu olarak Trendyol Market’te 784,84 TL tutarında alışveriş yaptım ve işlemi Bonus kartımla gerçekleştirdim. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağme...

13 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Card’ımın (son dört hanesi: 5038) hesabımdan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 1500 TL değerinde bonusun silindiğini fark ettim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden gördüm ve durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yapılan g...

Garanti Bankası’nın “Size Özel Bol Bonus” kampanyası kapsamında 15 Ekim 2025 tarihinde, 700 TL’lik işlem yap 1000 TL Bonus kazan kampanyasına katıldım. Toplamda 34.000 TL harcama yaptım ve işlemleri İstanbul Kadıköy’de, Bonus kartımın 5014 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını y...

06.10.2025 tarihinde saat 16:28 civarında Ankara Kahramankazan’daki 108854 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 10.000₺ yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı dondu ve para yatırma işlemi tamamlanmadı. Yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi ve parama el k...

İki gündür Garanti BBVA Mobil üzerinden yatırım hesabımla 20 adet Darphane Altın Sertifikası almak için alış emri veriyorum, ancak emirlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlemlerim gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da iletilmiyor. Bu...

Eureko Sigorta adına, Garanti Bankası Bostanlı Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün tarafıma 2992 TL tutarında bir poliçenin yenileneceğine dair bir SMS geldi. Ancak banka şubesinde işlem yaparken hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi ve imza attığım evraklar arasında böyle bir...

16 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden 121.000 TL, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama bana kredi verileceğini belirttiği halde, başvurum beklemede kaldı ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. 1205 olan kredi puanımın yeterli olmadığı söylenerek başvur...

Garanti Bankası kredi kartımla Eylül ayı kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden 750 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, söz verilen 4.500 TL Bonus puan hesabıma yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 5019’dur. Sorunun çözümü için müşter...

3 Eylül’de Garanti Bankası’nın kredi kartı Bonus kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şartı olarak telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim (kartımın son dört hanesi: 8069). Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 750 TL bonus...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve 5 bin tl teminat yatırarak 6 bin tl limitli kart aldım. Başvuru sırasında teminatın en geç 6 ay içinde kaldırılacağı belirtildi. Ancak 4 ayı aşkın süredir beklememe rağmen, yatırdığım 5 bin tl hâlâ blokede tutuluyor ve ...

5 Kasım 2024 tarihinde Garanti Bankası Mimaroba Şubesi’nde 65 yaşındaki bir yakınım adına hesap açtırmak istedik. Ancak, şube yetkilileri hesap açılması için bireysel emeklilik hesabı açılması gerektiğini, 1 yıl boyunca ödeme yapılırsa ve 1 yılın sonunda çıkmak istenirse tüm birikimin kesintisiz şek...

Nisan 2025’te Kadıköy Garanti BBVA Şubesi’ne giderek uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım Bonus Trink kredi kartımı kapattırdım. Kart kapatma işlemi sırasında görevli sarışın kadın personelin bana karşı oldukça soğuk, sert ve saygısız bir tutum sergilemesinden rahatsız oldum. Yar...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım için “Size özel 750 TL harcayın, 2000 TL Bonus” kampanyasına 12.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; akaryakıt, kasap ve pastane gibi farklı sektörlerde 750 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve har...